- 締切済み
Wi-Fi接続が切れた
支払いが1ヶ月分滞納しており、後日支払いさせて頂くのですが、本日急にWi-Fiが繋がらなくなってしまいました これは滞納が原因でしょうか? 停めさせて頂きますと言うような連絡は一切なく、コンビニの支払い用紙が届いただけです ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.2
Wi-Fiとインターネットは全く違います。 先の回答にもありますが先ず無線(Wi-Fi)ルーターの再起動(一度電源抜いて挿し直す)を試してみてください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15651/30075)
回答No.1
※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 とあるのでSo-netと契約されているのはわかりますが https://www.so-net.ne.jp/access/ どの契約をされているのでしょう。 例えば家で使う光ファイバのサービスであれば通常1ヶ月滞納して問答無用で契約を停止したり強制解約したりって事は無いです。 繋がらなくなったのならまずはルーターの再起動でしょうか。