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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：別のPCにインストールできない）
別のPCにインストールできない
このQ&Aのポイント
- PCを買い換え、ムービーシアター６ウエディングを新しくインストールしようとしたところ、アクティベーションキーの認証回数が規定回数を超えたというメッセージが表示されます。サポートに連絡する必要がありますが、こちらで対応することは可能でしょうか？
- ムービーシアター６ウエディングを新しいPCにインストールしようとしたところ、アクティベーションキーの認証回数が上限に達したというエラーメッセージが表示されました。サポートに連絡する必要がありますが、こちらで手続きを行っても問題ないでしょうか？
- PCの買い換えに伴い、ムービーシアター６ウエディングを新しいPCにインストールしようとしましたが、アクティベーションキーの認証回数が規定回数を超えたため、インストールができませんでした。サポートに連絡する必要がありますが、こちらで対応してもらえるでしょうか？
- tonaminato
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- shinotel
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回答No.2
お求めになった「ムービーシアター６ウエディング」は、1台のPCにしか使用する権利が与えられていないものでしょう。 同じ所有者のものであっても、PCが異なる訳ですから認証されないのは当たり前です。 「サポートに連絡を」と出るのでしたら、旧PCの認証を取り消して、新たなPCでの認証が認められる可能性はあります。 ソースネクストの場合、マイページで古い認証を取り消す方法があったかもしれませんが、まずはサポート連絡でしょうね。
- okvaio
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回答No.1
このサイトは、一般ユーザー同士のコミュニティーサイトです。 ソースネクストへの問合せは、以下の「マイページ」からお願いします。 https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/ 問合せ方法： https://www.sourcenext.com/support/step/
