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電波が途切れる、繋がらない

wx05でwimaxを使っています。 1年以上前から 何度も途切れる、アンテナ0~1本しか立たないという状態が続いています。 基地局から200mくらいしか離れておらず、直線距離に高い建物はありません。 家から100m範囲の電波状況を確認してみましたが、アンテナは0~1本しか立たないため、お客様サポートに何度か連絡しましたが改善は見られませんでした。 再起動、初期化、クレードル設置、設定変更なども行いましたが改善されないため他に何かできることがあれば教えていただけますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 回答No.2
noname#242220
noname#242220

Wimaxは基地局が直ぐそばでも移動しただけで使用不可の現象が多く聞かれます 窓際で電波状態を確認する程度しかない気がします。 AU回線のLTEでは如何でしょか?

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質問者からの補足

ご返答ありがとうございます。 auのLTEはwinaxよりは比較的繋がります。(アンテナ1,2本) wimaxはやはりダメなんでしょうか 自分でアンテナ立てたり、ルーターを強力なものにすれば良いのか等を考えていたのですがwx05に繋げられないので意味ないですし…

  • 回答No.1

自宅での話でしょうか? 以前は問題なかったのでしょうか? WX05自体の異常がないか?他の場所で受信状況を確認すると良いでしょう。他では受信状況が良好なら少なくともWX05自体の異常って可能性は排除出来ます。

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