認識

質問

EP-706Aを使っていますが、パソコンを新しくしたらノートパソコンは認識して印刷できたのですが、同じく新しくしたデスクトップパソコンはプリンター自体を認識しません。パソコンの問題ですか、どうすればよいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

質問者様の隣で様子を見ることができないので、
ノートパソコン、デスクトップパソコン、EP-706Aの間の接続方式は何ですか？
EP-706Aだと、USBか2.4GHz無線LANのいずれかになり、
複数のPCだと2.4GHz無線LANになるかと思います。
となると、無線LANルーターの配下に、
【無線LANルーター】
＋-(区間A)-ノートPC
＋-(区間B)-デスクトップPC
＋-(2.4GHz無線LAN)-EP-706A
のような形で接続するようになると思います。

・無線LANルーターのメーカー名＆機種名（型番）
・区間AおよびBの接続方式
を補足してください。

上記のような状態で、パソコンからプリンターを検索できない場合、
・2.4GHzと5GHzを相互通信できないルーター機種を使っている
・2.4GHzと5GHzを相互通信できないルーター設定になっている
・プライバシーセパレーター、ネットワーク分離など、ルーターの設定で、接続した機器同士（すなわちPCとプリンタ）の通信を遮断する設定にしている
（※SoftBank Airなどの置くだけルーター系、モバイルルーター系に多い）
・PC-ルーター間、プリンタ-ルーター間の通信状態が良くない
（※プリンターが接続把握できるのは基本的にプリンタールーター間のみ）
・使用しているセキュリティソフトが通信を遮断している
（※以前に比べて少なくなっている）
のいずれかに該当しています。

それらを絞り込むためにも、ルーター機種名や現在の接続方式を整理してください。