EPSON社EP-M570Tでの年賀状印刷がずれる

質問

EPSON EP-M570Tで年賀状を印刷しています。用紙と設定は「ハガキ・インクジェット紙」です。連続印刷しているうちに、ハガキの最初または最後の1cmくらいの印刷がずれてにじんだようになってしまいます。問題ない時と問題ある時がマチマチですが、何枚か印刷するうちに症状が出てくる傾向があります。インクなどには問題ないと思われます。用紙送りがうまくいっていないようなのですが、対処方法はないでしょうか？
実際に印刷したハガキの写真を添付します。一番下が正常、上の2枚が失敗です。左端と右端がずれています。ずれている範囲は、その下の写真(隠してあります)もずれています。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

補足ありがとうございます

>エコタンクには満足していたのですが、写真印刷やハガキ印刷が目的の家庭向けではなかったようです...。残念。

EP-M570Tを含む、第一世代のエコタンクは、
どちらかというとSOHO向けの色彩が強かったですからね。
写真やハガキをメインで使うのであれば、EW-M770T/970A3T以降、
EW-M770T/970A3Tは、写真愛好家が、
本番前のレイアウト調整用に購入したりする事例もあるようですし、
今年のモデル、EW-M752Tはいわゆるカラリオの置き換え、として
質問者様の想定の位置づけなのではないかと。

ところで、EP-M570Tですが、
ドライバーとファームウェアは最新の状態に更新されていますか？
特にファームウェアの履歴を見ると、
「印刷ズレが発生する場合がある点を修正しました。」
等の記載がありますので、未更新であれば、
Epson Software Updater
Windows
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28102.htm
MacOS
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28004.htm
をインストールして実行することで、ドライバーやファームウェアを
一括して更新してくれますので、未更新であれば
ぜひ導入して更新をしてみてください。

お礼

年末の忙しい時期に何度もフォローいただき、ありがとうございます。
ネットに「第一世代のエコタンクモデルはターゲット層がイマイチ明確でない」と書かれていました。ヨドバシの店員さんもそこまでは把握していなかったのでしょう。エコだけをアピールしていましたから。後継機種は大丈夫とのことですが、写真用にはカラリオ(6色インク)の方を選ぶしかないかなと考えています。購入直後からEP-M570Tの前に使っていたEP-830AWと写真のキレイさが違う感じがしていました。エコタンクのコストパフォーマンスには大変満足していますが、年間で一番活躍してほしい年賀状印刷でこの状況では買い替えの選択肢にはなかなか入れづらいですね。
追加の情報もありがとうございます。ドライバー・ファームウェアは常に最新にしています。

補足

「インクジェット紙が滑る」という情報があったので、普通紙のハガキで試しましたが、状況は変わりませんでした。

そこで、カバーを開けて中のローラー部(上下)をアルコールを付けた綿棒で清拭してみたところ、かなり改善しました。今年はこれで凌ごうと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

papis

状況を拝見する限り、ご賢察通り用紙送りがところどころ滑っています。
これが生まれる原因としては。
・用紙のセット手順が不適切
→かならず1枚ずつにして静電気を逃がし、表面の紙粉や裁断粉をよく払ってから、よくさばいたうえで、そろえてからセットしてください。
これを怠ると、静電気や用紙同士のくっつきにて引きずられてしまいます。
最悪なのは郵便局のパッケージから移し替えるだけのセットは厳しいです。

・給紙部分のローラーの滑り
EP-M570Tは背面給紙の機種ですので、
給紙の際は背面トレイが手前に出てきて、ローラーと挟み込んで1枚滑らせて機内に送り込みます。
この時のローラーに、紙粉や裁断粉が付着していると、
滑って摩擦力が下がるので、給紙不良が起きやすくなります。

背面機種の場合はクリーニングシート
ＰＸ／ＰＭ用クリーニングシート KL3CLS
https://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/data/shoumouhin/kl3cls.htm
を、粘着面を手前にセットして添付画像の手順で複数回通し、
給紙ローラーの表面についた紙粉を剥がしてください。

類似商品としては
CK-PRA43
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
も同じコンセプトです。

お礼

大変ご丁寧な回答をありがとうございました。
実は昨年も同様の症状がありクリーニングシートでクリーニングしたのですが、あまり効果がありませんでした。ただ、せっかくアドバイスいただいたので、ご紹介いただいた２点を購入してきてクリーニングしました。すべての用紙を３回ずつ実施。使用済みのクリーニングシートを見る限り大変綺麗になりました。
また、用紙は軽くさばいてからセットしていただけでしたので、１枚ずつ振るってからなるべく擦らないようにセットしました。最初は１枚あるいは５枚ずつセットして印刷してみているのですが、残念ながらまったく改善しません...。
不良品なのでしょうか...。

補足

追伸：
ネットで調べた限りでは、本機の給紙はインクジェット紙ハガキが滑ってしまうようです。エコタンクには満足していたのですが、写真印刷やハガキ印刷が目的の家庭向けではなかったようです...。残念。