後ろトレイでエラーが出る

このQ&Aのポイント
  • 使用プリンタはMP990で、後ろトレイにはがきをセットして印刷すると「用紙が詰まりました」「用紙がありません」と頻繁にエラーが発生します。
  • メンテナンスのトレイ清掃を試みましたが、問題は解決しません。
  • この問題の解決方法はあるのでしょうか?
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後ろトレイでエラーが出る

使用プリンタはMP990です 後ろトレイに はがきをセットして印刷すると   「用紙が詰まりました」「用紙がありません」と頻繁に出ます メンテナンスのトレイ清掃をしますが治りません 解決方法はありますか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

分解されるようでしたら、その前に、下記のアイテムを使って、 給紙ローラーの表面に蓄積した紙粉を 粘着面ではぎ取ってみるのもありだと思います。 プリンタクリーニングシート(A4サイズ3枚入り) https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14137/27564)
回答No.2

給紙ローラーの清掃等をしても改善せず、例えばハガキを1枚ずつセットして印刷しようとしても同じように用紙が詰まったりするようならプリンタ自体の寿命かも。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MP990 を見るとわかりますが既にメーカーによる修理対応は終了しているので新しいプリンタを買った方が良いかも。

taka6inue
質問者

お礼

有難うございます 年数は経っていますが愛着があります もう少し使いたいです

taka6inue
質問者

補足

一度分解して手動で清掃したいと思います 結果が出たたらお知らせします 但し日数不明です

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

すでにトレイの給紙機構の清掃をしている、ということなので、 はがきを充分にさばいて、静電気を逃がすことと、 紙粉や裁断粉をよく落としてから揃え直して、 背面トレイにセットしてみてください。 これでもNGだとすると、 さすがにMP990の経年を考えると限界かも知れません。

taka6inue
質問者

お礼

有難うございます めったに使わないのでもう少し頑張ってほしいです 一度分解して掃除したいと思います 前のトレイは使えますので何とか? トレイの紙のセット角度がおかしいようにも思われます

taka6inue
質問者

補足

一度分解して手動で清掃したいと思います 結果が出たたらお知らせします 但し日数不明です

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