紙詰まりエラーが消えません

質問

ＥＰ-881ＡＷを利用しています。
ハガキを印刷中、紙詰まりエラーが表示されました。紙は詰まっていません。
色々確認しましたが、良くわかりません。
エラーが出る直前に、気のせいかもしれませんが、カチッという音が聞こえました。
原因の分かる方がいたら教えて下さい。年賀状作業がストップしてしまいました。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

用紙が給紙されない（用紙が内部で詰まる）
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50459
【動画】詰まった用紙の取り除き方＜EP-879AB,EP-881AR等＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36530
念の為、ホントに用紙切れ端などが詰まっていないか？確認だけしましょう。
ハガキ以外の印刷でも同じようにエラーが出るのかも確認しましょう。

>エラーが出る直前に、気のせいかもしれませんが、
>カチッという音が聞こえました。
プリンタ内部の部品の異常？って可能性もあるかも知れませんね。そうなる恐らく自力では直せない可能性が高いので修理に出すことになるかも知れません。

お礼

121CCagentさん、回答ありがとうございます。
教えて頂いたことを再確認しましたが、原因が分かりません。ちょうど一年前に購入して保証が切れたばかりです。あまり使用していないので、とてもキレイで故障したことが悲しいです。一年前２５０００円で買って、今は１５０００円で売っていて、修理代が１３０００円かかるようです。考え中です。
ありがとうございました。

回答No.1

papis

>色々確認しましたが、

これ、お手伝いする側が一番困る表現なんです。
既にやったことを再度提示してしまうかもしれません。

いったん基本に立ち返って
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ホーム / 困ったときは / 詰まった用紙を取り除く
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-E7B7893C-F6E1-41BF-A611-A64BEDA3ADC6.htm
に記載のとおり、すべての経路について、異物が無いか確認してください。

また、
>紙は詰まっていません。
のであれば、「給紙に失敗」している可能性が高いです。

>年賀状作業
ハガキをセットする際は、かならず1枚ずつにして静電気を逃がし、
指ではじいて両面の紙粉や裁断紛をよく払ってから、
そろえなおして上下のトレイにセットしてください。
郵便局から買ってきたまま、パッケージから移し替えるのはNGです。

EP-881Aは昨年の機種なのでまだ累積印刷枚数は多くないはずですが、
普通紙ハガキのように紙粉が多い用紙を多用しているのであれば、
給紙ローラーの清掃が必要な場合も考えられます。

下記も確認してみてください。
ホーム / 困ったときは / 正しく給紙ができない
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-A37A7210-E056-4D1B-933E-1C64435E38F2.htm

補足

papisさんご回答ありがとうございます。
再度異物確認をしましたが、何もありませんでした。
去年の１２月に購入して月に２～３回程度、しかも写真を少し印刷する程度なのでローラーもキレイでした。
エラー表示が出た瞬間は給紙する直前で、給紙されるハガキはローラーのところまで行かずトレーの上にキレイなままの状態でした。なので実際は紙詰まりは発生していないはずです。それ以降電源を入れるとすぐに紙詰まりエラーが表示されます。