印刷に異常に時間がかかる

質問

なぜか途中から印刷が異常に遅く、途中で止まってしまいます。システム診断ツールでは異常なしなのですが。年賀状ソフトを入れる少し前から急にこうなりました。
孫がキーボードをいたずらに触ったことがありそれも関連しているのかさえ分かりません。考えられることを教えてください。カラリオの複合機プリンターでWindows10使用です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>カラリオの複合機プリンターで
具体的に機種名（型番）を書きましょう。
ドライバーの再インストールなどの場合に、
これを使ってください、とピンポイントで誘導できません。

>印刷が異常に遅く、途中で止まって
>システム診断ツールでは異常なし
パソコンとプリンターの間の接続は「無線LAN」ですか？
プリンターを無線LAN接続している場合に顕著な、
電波の混雑によりパソコンからプリンターへの印刷データの伝送が滞り、
待つものの、時間切れとなってしまい途中で排出されている可能性が高いです。

現時点では、お孫さんの操作や、年賀状ソフトの導入との
直接的な関与はないと考えるのが自然です。
パソコンやプリンターの設定は何も触らないでください。

上記の状況に該当するようであれば、
「無線LANルーターの電源をコンセントで抜いていったん切り、
1分ほど空けてから再度通電して再起動」させてください。

ルーターを再起動させる過程で、電波が混雑している中でも、
できるだけ状態の良い電波を探してチャンネル設定されるので、
混雑が軽度の場合は、これだけで治ることがあります。

これで治らなかったら、
・プリンターの型番
・パソコンとプリンターの接続方式（USBなのか、無線LANか有線LANかなど）
・（無線LAN接続なら）ルーターのメーカー・型番
・（無線LAN・有線LANなら）下記の区間A・Bの接続方式
[PC]-(区間A)-[ルーター]-(区間B)-[プリンター]

を補足機能で追記してください。

お礼

ありがとうございました。情報の提供もなく、失礼いたしました。
おっしゃる通りに、ルーターの再起動で
印刷がいつもと同じようにできるようになりました。
ルーターの事は考えもつかず、本当に助かりました。
感謝いたします。

回答No.1

aokii

パソコン側の印刷設定で画質を「きれい」や「精細」になっているためかもしれません。あるいは、印刷するファイルに高精細な写真が印刷対象になっているのかもしれません。とりあえず、写真のない文字だけのファイルを印刷して、印刷が遅くないかどうか確認してみてください。