エプソン年賀状サイトから年賀状が印刷できないのはなぜ？

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このQ&Aのポイント
  • エプソン年賀状サイトから年賀状が印刷できない状況を報告しています。プリンターのモデルはEP-708Aで、OSはWindows 8.1 64ビット、接続環境は無線LAN、プロバイダーはOCNドコモ光V6αです。
  • 接続テストでは問題なく、プリンターにSDカードを差して写真印刷も可能な状態ですが、エプソン年賀状サイトからの印刷ができません。印刷ボタンを押すと一瞬反応はありますが、動かず元の状態に戻ります。
  • プリンタードライバーをアンインストールして再インストールしても改善されない状況です。対処法を教えてください。
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  • 締切済み

エプソン年賀状サイトから年賀状が印刷できない。

プリンター　ＥＰ－７０８Ａ ＯＳ　ウィンドウズ８．１　６４ビット 接続環境　無線ＬＡＮ　 プロバイダー　ＯＣＮ　ドコモ光　Ｖ６α 接続テストでは、電波状況良好、テストページの印刷は問題なし。 プリンターにＳＤカードを差した写真印刷も可能なので、紙詰まりの可能性なし。 上記状態で、エプソン年賀状サイトからの年賀状印刷ができません。 印刷ボタンを押すと、プリンターが少し反応しますが、その後動かず元の状態となります。 一度、プリンタードラーバーをアンインストールしたのち、再インストールしましたが、 状況は改善されません。 対処法はどのようにすればよいでしょう。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • gomiyaki
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.4

こんばんは、私も同じほぼ同じ環境設定で質問内容と同じことが起こりました。 本日、エプソンのサポートに電話して確認しましたところ、そのような現象はEP708Aにのみおいて起こる現象のようです。（１９日午前９時回答）エプソンも原因究明中とのことでした。とりあえずの回避方法として、用紙設定をはがき、スーパーファイン用紙にすることによって印刷できるようになります。 郵便はがきインクジェット用紙にすると印刷ができないようです。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

>エプソン年賀状サイトからの年賀状印刷 どのサービスを使っていますか？ 今年のエプソンのサイトを見ましたが、 https://www.epson.jp/katsuyou/nenga/ 大きく分けて、 ・(スマホ) スマホでカラリオ年賀 ・(PC/Mac) 添付ソフト「EPSON Photo+」最新版の年賀テンプレート ・(Windows PC) Webプリワールド（Webアプリを使って直接印刷するもの） ・(素材提供のみ) ご自身で素材をダウンロードして編集 というパターンがあるようです。 スマホアプリは プリンターとスマホをご自宅の無線LANルーターを介して接続するか、 無線LANルーターが無い場合は、直接つなぐWi-Fi Directという必要があります。 PCは、基本的にどちらもコンピュータのOSに合致したEPSON製ドライバーを正しくインストールしていることが大前提です。 たとえばパソコンを買い替えたときの最初の接続を間違えていると、 EPSON製ドライバーが入っていないと、Photo+もWebプリワールドも動きません。 いずれにしても、まずはご利用のサービスを把握しないことには、 前に進めません。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1141/3427)
回答No.2

↓このドライバーをインストールしているのでしょうか https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28699.htm

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14204/27688)
回答No.1

言われている「エプソン年賀状サイト」とはどこなのか？出来ればそのページのURLも書きましょう。 https://www.epson.jp/katsuyou/nenga/ 見たいなのしか検索しても出てきません。Windows8.1からだと「Epson Photo+」ってソフトから印刷されているのでしょうか？

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