ESETセキュリティソフトウェアのアップデートが長時間できない理由と解決方法
- ESETセキュリティソフトウェアのアップデートが長時間終わらない場合、どのような対処方法があるのでしょうか？
- 11月初めにアップデートをしたにもかかわらず、ESETセキュリティソフトウェアのアップデートが終了しない場合、問題が発生している可能性があります。
- ESETセキュリティソフトウェアのアップデートができず、ESET LiveGridにもアクセスできない状況に陥った場合、以下の解決方法を試してみてください。
- ベストアンサー
長時間アップデートされていませんの表示
助けて下さい！アップデートを長時間していません、の表示が出たので、11月初めにアップデートをしたのですが、ずっとアップデートが終了しません。アップデートしていません、の表示が出続けます。注意が必要です。ESET LiveGridにアクセス出来ません、の表示も出ています。 どうしていいかわからないです。助けて下さいませ。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- nekomirin5515
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質問者が選んだベストアンサー
＞アップデートを長時間していません、の表示が出た ESETセキュリティ ソフトのことでしょうか？ 問合せは、Webフォームによるお問い合わせや電話でできます。 以下を参照してください。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?category_id=58&site_domain=private 営業時間は9：00～17：00です。 Webフォームによるお問い合わせは、24時間受け付けていますので、 とりあえず、主語を忘れずに状況を詳しく書いて投稿しておいてください。 平行して、電話で質問してもかまわないと思います。
その他の回答 (2)
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
アクティベーションが済んでいるのでしたら、 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1716?site_domain=private 再インストールした方がよいと思いますよ。 （ESET Internet Security を再インストールするには？） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5778?site_domain=private なお、完全に削除する場合は、専用のツールもあります。 実行する場合は、PCをセーフモード起動の必要があります。 （Windows向けアンインストールツール） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276?site_domain=private
お礼
回答ありがとうございました！！
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