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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:BLACKが全く出ない)

BLACKが全く出ない不具合の解決方法は?

papisの回答

  • papis
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回答No.3

印刷品質チェックシートを印刷して、クリーニングを実施してください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10898 1度のクリーニングで全快しないこともあります。 上記ページのように3セット(品質チェック&クリーニングで1セット)までを 行ってみてください。 なお上記の対応で回復する可能性があるのは、 brother純正品のカートリッジを使っているときのみです。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj5820dn/accessory/index.aspx#accessory-item1 非純正品インクを装着した場合は、インク搬送経路に空気が入り込んで、 インク噴射の圧力を吸収してしまうことが致命傷となります。 この場合、メーカーで修理をしない限り、回復しません。 (クリーニングのためのインク噴射もできない状態になってしまっている) 修理の場合、修理代+引取往復送料の合計で2万3千円ほどかかります https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx

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