富士通PC購入後のサポート手続きは？
- 富士通FMVを購入したら、3年間のサポートに入ることができますが、WEB上での手続きが必要です。
- 初期設定は店員さんにお願いしたが、一部は自分でする必要があります。
- 具体的な手続き方法は検索しても見つからなかったので、どのようにすれば良いのか教えてください。
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PCサポート
10/19、ヤマダ電機で富士通PCを購入しました。その際、3年間の富士通サポートに入り別途料金を払いましたが、WEB上でなにがしかの手続きをしなければいけないのでしょうか？いろいろと初期設定を店員さんにお願いしたのですが、これは自分でしてくださいと言われたような、、、検索したのですがわかりませんでした、、、 教えて頂けますか宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- minaminakamura
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- nagata2017
- ベストアンサー率33% (6212/18519)
こういう質問をするときに使います。 https://azby.fmworld.net/support/ https://azby.fmworld.net/support/contact/
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
ユーザー登録をすればよいと思います。 （ユーザー登録（無料）のお願い） https://azby.fmworld.net/support/info/register/ （富士通パソコンのユーザー登録について教えてください。） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?svcs=3&rid=217&PID=1004-6268
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4310/10642)
長く市販品を利用していませんが ヤマダ電機の利用経験無しですが 通常は電気店が行う手続きで 製品シリアル番号と保証期間が紐付けられます 昔は 製品登録のハガキなどにレシートを貼り付けてユーザー登録する場合が多かったですが 富士通サイトに製品登録 ユーザー情報を作成すればアカウントに紐付けられる https://azby.fmworld.net/support/ 登録項目に延長保証に関するものはなかった？ こちらから確認も可能です https://azby.fmworld.net/cgi-bin/feedback/warranty/inquiry.cgi 加入情報が無い場合は 本体と延長保証の料金が別記載されたレシートがあれば手続き可能かも知れません
- hahaha8635
- ベストアンサー率22% (800/3609)
せっかく優良サポートに入ったんだから サポセンに聞けばよろし
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