赤系インクの印刷ができず横縞になる問題について
- ブラザー製品のインクジェットプリンターDCP-J940N-Bを使用していますが、紙詰まりを修復した後、赤系インクが１行置きに印刷できなくなり、横縞模様が発生しています。
- 他の３色と赤系インクの出る行は正常にカラー印刷できますが、赤系インクが出ない１行が１行置きに印刷されてしまいます。
- 修理方法について知りたいです。自分で修復することは可能でしょうか？
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赤系インクだけが１行置きに印刷できず横縞に
インクジェットプリンターＤＣＰ-Ｊ９４０Ｎ-Ｂを使っています。紙詰まりを無理やり引き抜いて修復したら、プリンターヘッドが壊れたのか？、以後赤系インクだけが１行置きに印刷できません。他の３色と赤系インクの出る行は上手くカラー印刷できますが、赤系インクが出ない１行が１行置きに印刷されて、横縞模様になってしまいます。自力で修理する方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- mitsumur_1102
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>紙詰まりを無理やり引き抜いて修復したら --- 「記録紙が詰まっています」 と表示され、記録紙が詰まってしまいました。 どうしたらうまく除去できますか？ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&ftype3=10006&faqid=faq00010370_013 --- により、適切な対処ができていないということでしょうか。 考えられるのは、除去の際に、 プリンタヘッドの表面に用紙が擦れたために、 ノズル表面のインクが吸い取られてしまっていると思われます。 ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&ftype3=10012&faqid=faq53100017_006 を参照して、テストパターンの印刷とクリーニングを行って、 赤系インク（マゼンタ：M）の状況を回復させてください。 まずはこの作業が基本になります。
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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入して1年と4ヶ月です。ずっと白黒印刷だけやっていましたが、先日赤字が必要になりカラー印刷を行いました。しかし赤色がまったく出なくて、一見すると黒と同様の色味になってしまっています。インク残量はまだあり、超強力ヘッドクリーニングを一回、普通のヘッドクリーニングを一回行っても改善されません。ヘッドクリーニング後の印刷品質チェックシートはムラやかすれはなく綺麗な仕上がりです。ただ、赤だけが出ないのです。赤の(M)印刷パターンの結果は黒い模様となっています。いったい何が悪いのでしょうか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ご回答ありがとうございました。 紙詰まりの際に「電源を切る」をしていなく無理に紙を引きました。その際にヘッドを傷めてしまったのですね。ヘッドクリーニングを実施してみます。