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TR9530 ADF異常の原因と対処方法
- TR9530を愛用していますが、ADF異常が発生しています。使用後に常に「ADFに書類が残っています」と表示されるが、ADFには何もない状態です。壊れているのでしょうか？この問題の原因と対処方法について教えてください。
- TR9530の使用中にADF異常が発生しており、スキャナー本体以外は正常に動作しています。使用後、常に「ADFに書類が残っています」と表示されるが、ADFには実際には何もない状態です。この問題の原因と対処方法を教えてください。
- TR9530の問題で困っています。ADFを使用した後に常に「ADFに書類が残っています」と表示されますが、ADFには何も残っていません。この問題は故障の兆候なのでしょうか？原因と対策を教えてください。
- hirocoro1005
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大変失礼しました.... TR9530の最新ファームウェアは下記URLですね。 TR9530 プリンターアップデートユーティリティ Ver.1.0 (Windows) https://cweb.canon.jp/drv-upd/bij/fuu-win-tr9530-ea7.html こちらを適用してみていただいても解消しない場合は、 メーカー相談がよろしいかと思います。
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- papis
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物理的な異常が無いとすると、ソフトウェア的な問題だと思われますが、 ファームウェア（本体の制御プログラム）は最新に更新されていますか？ TR9530 プリンターアップデートユーティリティ Ver.1.0 (Windows) https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2270dw&os=10013&dlid=dlf013749_000&flang=1001&type3=11 更新履歴は「品質向上のため」しか有りませんが、 ADFのセンサーの制御改善が含まれているかも知れません。 まずは未適用なら適用してみてください。 次に、ドライバーの更新ですね。 TR9530 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/bij/win-tr9530-10-njucd.html から、最新のドライバーを適用してみてください。
お礼
これは！ という、アドバイス本当にありがとうございます。 ファームウェアのＵＲＬがブラザーでしたので、ドライバー更新だけ試しましたが変化なしでした。 Cwebとやらでもファームの更新が出てないか見たのですが なさそうなのですよね・・・ ブラザーの中身は同じ（OEM的な）情報があれば試してみるのですが… 結局、不良品をつかまされちゃったのかもです、残念。
- 121CCagent
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https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TR9530%20series/JP/ERR/2801.html ADF（自動原稿給紙装置）を清掃する https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TR9530%20series/JP/UG/ug-142.html ADF関係では上記みたいなのは出てきますが関係はなさそうですね。 ADFに紙が残っているか？いないかを検知するセンサーの異常？って可能性もありますね。その場合は修理点検に出すぐらいしか無いかも。
お礼
早速のアドバイスありがとうございました。 物理故障なのかもしれません。。。残念。
お礼
返信が遅くなり失礼しました！ 不思議なもので探して見つけられなかたので、 ご教示いただきありがとうございます！ USBケーブルがなくて試せていないのですが とてもお詳しく教えていただいたので、ベストアンサーにしていただきました。 ＞＞ もしご参考いただく方がいらしたら、papisさんの前回のメールからご確認いただきたいです。