EW-M5071FTでPC-FAXが機能せず届いているFAXが見れないんです。対処できる方助けてください。
- EW-M5071FTのPC-FAXが機能せず、届いたFAXを確認できない状況に困っています。
- EPSON製品のEW-M5071FTでPC-FAXが正常に動作せず、受信したFAXが表示されません。
- PC-FAXが使えないEW-M5071FTについて、届いたFAXの確認方法を教えてください。
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非常に困っています。
EW-M5071FTでPC-FAXが機能せず届いているFAXが見れないんです。対処できる方助けてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- akiden1192
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質問者が選んだベストアンサー
PC-FAXに関して、いくつかFAQが用意されています。 該当するものはありますでしょうか? https://faq2.epson.jp/smart/Detail.aspx?id=50100 https://faq2.epson.jp/smart/Detail.aspx?id=36062 https://faq2.epson.jp/smart/Detail.aspx?id=34270
その他の回答 (3)
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1138/3419)
>ルーター等は電源リセットすると治ったり治らなかったり。 ルーターのリセットは電源の差し込みを引き抜き30秒程放置していますか? EW-M5071FT、PCとルーターの間を1m以上離して設置していますか? 近すぎると電波トラブルの原因になります
お礼
色々ありがとうございます。一応電気関係の会社なんでそこら辺はクリアです。何だか解らないんですが取り合えず治りました。本当にありがとうございました。
- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
PC-FAXというのは基本的に仮想プリンタに印刷することで FAXを送信することを指しますが、 受信FAXについては、FAXUtlitiyのインストールと設定が必要ですが、 きちんと設定されていますか? --- ファクスの送受信や設定をするソフトウェア(FAX Utility) https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m5071ft_series/useg/ja/GUID-223F90B0-C667-40E1-A25F-8508699C68C9.htm --- コンピューターでファクスを受信する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m5071ft_series/useg/ja/GUID-1E990709-E914-4FE6-9E38-BF6C1638F180.htm
お礼
早々にご回答ありがとうございます。
補足
設定は特に変更していないんですが、自動アップデートは不明ですが。全の設定はし直しています。日頃から結構不安定でさっきまでPCからFAX送れていたのに1、2分で送れなくなったり。ルーター等は電源リセットすると治ったり治らなかったり。
- 中京区 桑原町(@l4330)
- ベストアンサー率22% (4373/19604)
取説に従って正しくソフト類をインストールし設定すれば使えます。 何か問題があるなら具体的にどんな時にどんなエラーが出るか知らせてください。
お礼
早々にありがとうございます。エラーは出ないんです。PC-FAXが機能しないだけでその他は全て正常です。
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お礼
色々ありがとうございます。
補足
設定は特に変更していないんですが、自動アップデートは不明ですが。日頃から結構不安定でさっきまでPCからFAX送れていたのに1、2分で送れなくなったり。ルーター等は電源リセットすると治ったり治らなかったり。