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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブラックインクが故障です。)

ブラックインクが故障した場合の対処方法

papisの回答

  • papis
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回答No.5

インクジェットプリンターにおいては、 「インクが出ない=故障」と即断することはできません。 まず前提として、交換したブラックインクは「370/371の純正品」ですか? https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusmg6930 上記ページに掲載されていないパッケージのものは非純正品です。 非純正品を装着した場合、 キヤノンの場合はヒーターの空焚きをしてしまうことがあり、 そうなると、メーカーで修理しない限り復旧しません。 次にノズルチェックパターン印刷をして、 どちらのBK(染料/顔料)が出ていないかの確認 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85235 確認後、上記ページからリンクしている「クリーニング」を。 クリーニング後、再度ノズルチェックパターン印刷をして、 それでもだめなら再度クリーニング。 ページに記載がありますが、2セットおこなってもNGならば、 強力クリーニングを行ってみてください。

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