インクジェトプリンターを認識してくれません

質問

申し訳ありません。補足をどのように書くかわかりません。
USBでパソコンに繋いでホームページからダウンロードしました。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

PCにCanonのプリンター関係をアンインストールして新しく再インストールしてください。

回答No.1

486HA

プリンター・ドライバーをインストールする時は、
プリンターを接続していない状態でインストールするのが基本です。
　ドライバーをインストールしてからプリンターを接続することで
初めて接続が認識されたプリンターのドライバーが有効になります。

お礼

ありがとうございます。最初は接続した状態で行っていましたが、色々読むうちに全部はずした状態でインストールするということがわかりました。それでもうまくいきません。ご親切にありがとうございます。