TS8130の接続エラーについて

このQ&Aのポイント
  • TS8130を購入したが、印刷時に接続エラーが発生する
  • 説明書通りにパソコンとWi-Fiを接続したが、オフラインや接続エラーのメッセージが表示される
  • 準備完了になっても印刷が中途半端になることがある。問題の原因は?
回答を見る
  • ベストアンサー

TS8130の接続エラーについて

TS8130を7/7に購入。説明書に従ってパソコンとWi-Fi接続し、テスト印刷もうまくいきました。それなのにいざ印刷しようとすると、「オフラインです」「エラー 接続されていません」などのメッセージが出てしまいます。その後なぜかうまく「準備完了」になっても中途半端に印刷されたものが続々排出されてきたりもします。どこが問題なのでしょうか? お分かりになられる方がいらっしゃいましたら、ご回答いただけますとありがたいです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

症状からすると、 ・無線LANの電波の混雑による不安定 が最も疑われます。 模式図にすると、無線LAN接続の場合はこのような形で 無線LANルーターを介する接続になることが基本です。 [パソコン]-(区間A)-[無線LANルーター]-(区間B)-[TS8130] このうち、TS8130は有線LANがなく、2.4GHzのみの無線LAN対応なので、 区間Bは [無線LANルーター]-(無線LAN 2.4GHz)-[TS8130] しかありません。 仮に区間Aも無線となると、区間Aおよび区間Bの2回、 混雑の影響を受ける事になりますので、 プリンターとパソコンの間の相互通信の効率が下がり、 繋がっていない状態と判断される、というケースが考えられます。 改善策としては、 パソコンおよび無線LANルーターが、 電波品質が安定しやすい5GHz帯にも対応している機種であれば、 5GHzの方で繋ぐか、「有線LAN」にすることで、 少なくとも区間Aについては影響を抑えることで 安定性の向上が考えられます。 ご検討ください。 イメージとしては [パソコン]-(有線または5GHz)-[無線LANルーター]-(2.4GHz)-[TS8130] となります。 パソコンおよび無線LANルーターのメーカー&型番を補足いただければ、 上記が可能かどうかは判断が可能です。

a1j0utappur1
質問者

お礼

早速の大変詳しいご回答をありがとうございます。 当方パソコンは「DELL Inspiron 3264 AIO」、ルーターは[NEC Aterm PA-BL1000HW]となっております。 こういうことに理解が足りないので、これで聞いていただいたことへの返事になっているかどうかは不安ですが、よろしくお願いいたします。

その他の回答 (2)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1142/3428)
回答No.3

キャノンの無線LANは 2.4GHzしか対応していません Wi-Fi接続と言う事で一つ気になる事があります ルーターとパソコン、プリンターとの間が1m以上離れていますか 近すぎると通信トラブルが起こると聞きました

a1j0utappur1
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。「遠いと良くない」というのは聞いたことがありますが、近いのも良くないとは知りませんでした。勉強になりました。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

Wi-Fi接続は色々な不安定要素がありますので、とりあえず、有線LANでつないでみてください。

a1j0utappur1
質問者

お礼

そういうことなのですね。早速のご回答、ありがとうございました。試してみます。

関連するQ&A

  • TS5030ネット接続できるがオフラインになる

    自宅でポケットWi-Fiを使用しています。TS5030とパソコンを接続できたのですが、オフラインと表示されてしまい印刷ができません ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS3530

    Wi-Fi無線ルーターを交換した。スマホと繋がらない。スマホのWi-Fi接続画面ではプリンターがインターネット未接続となり、アプリのTS3530はオフラインの表示。マニアルで何度設定しなおしても接続できない。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS5430 WI-FI接続が毎回途切れる

    使用プリンタ 機種・型番:TS5430 使用端末:PC 使用アプリケーション:Excel2016 いつから:2022/9/16 困っている現象:9/16からプリンターがオフラインになってしまい印刷ができません。 プリンターのドライバーを再インストールしても直らず。 昨日はプリンターにWiーFiの再接続をして印刷しました。 しかし、今日もプリンターがオフラインになってしまいました。 毎回再接続せずに印刷する方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS7430の接続不良

    TS7430をパソコンに接続して印刷しているが、印刷を実行してしばらくするとプリンターオフラインとなり印刷が出来なくなる。 プリンタープロパティはプリンターオフラインだがプリンターの電源は切れていない Wi-Fi環境で不具合となり、USB接続に変更しても同様の症状となる。 プリンターの電源オフスイッチを押してもなかなか電源が落ちないので、電源コードを抜いて電源を切断、その後再度プリンターの電源を入れると通常に印刷が可能となった。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS8330ですがWI-FIで印刷できない

    使用プリンタ 機種・型番:TS8330 使用端末:Surface Pro3 困っている現象:WI-FIで印刷しようとしても出来ない。PC側はオフラインと表示されている。 プリンター側のWI-FIの状態表示は接続状態有効(せつぞくちゅう)となっている。 プリンターのPCへの登録は正常に完了していると思います。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • wi-fi接続でできること

    TS6330を使用しています。wi-fiの接続を完了したのですが、パソコンからプリントアウトしたいものを印刷開始を押すと、「プリンターはオフラインです。 プリンターが接続されていること、プリンターの電源が入っていることを確認してください。」と出ます。パソコンとプリンターのWi-Fiは同じものが設定されていますし、プリンターの電源も入っています。プリンターをWi-Fiと接続してできることって何なのでしょうか? 今まではプリンターとパソコンをUSBみたいなものを有線で繋いで印刷していました。(有線で繋ぐと印刷はできます)Wi-Fiを接続しても結局線をつなげないと印刷できないのでしょうか?もし無線の状態で印刷できるのなら今何が問題なのでしょうか?回答いただけると幸いです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS8230で突然印刷ができなくなりました。

    TS8230が突然印刷できなくなりました。wi-fiも問題ないのですが、トラブルシューティングツールも「ネットワークを介してプリンタに接続できない。」とエラーとなります。 どうしたらいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS3330のオフラインについて

    TS3330をUSBケーブルでPCと接続してますが、オフラインになり使用ができません。 USBケーブルの再抜き差し、プログラムの再アップロードしたところテスト印刷はできましたが肝心の印刷をしたところオフラインのままで印刷できずこまってます。 プリンターにはエラー表示、点滅はありません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 印刷エラー

    MG6330で印刷しようとしたら、印刷エラー 印刷できませんでしたと出るのですが、印刷は遅いながらも出来ます。 接続はWi-Fi接続。 ちなみにプリンタードライバーをTS8130のを入れてからこのようなエラーが出るようになりました。 エラー表示出ないようにするにはどうすればいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS8330

    TS8330のぷりんたーを使用しています。私は2台パソコンを使用していて1台は有線で繋ぎ、もう一台はWI-FIを使っています。昨日急にWI-FIから無線で使用しているパソコンの方が印刷できなくなりオフラインになっていると画面表示になっています。復旧方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。