TS8330のぷりんたーを使用中にWI-FI接続のパソコンが印刷不能になりオフラインに

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このQ&Aのポイント
  • TS8330のぷりんたーを使用中に、WI-FI接続で使用しているパソコンが印刷できなくなり、オフラインになってしまいました。
  • 使用中のTS8330のぷりんたーで、無線で接続しているパソコンが突然印刷できなくなり、オフラインと表示されています。
  • 私はTS8330のぷりんたーを使用していますが、WI-FIで接続しているパソコンが印刷できなくなり、画面上でオフラインと表示されています。どうすれば復旧できるでしょうか？
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  • 締切済み

TS8330

TS8330のぷりんたーを使用しています。私は2台パソコンを使用していて1台は有線で繋ぎ、もう一台はWI-FIを使っています。昨日急にWI-FIから無線で使用しているパソコンの方が印刷できなくなりオフラインになっていると画面表示になっています。復旧方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC～プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？ その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

回答No.1

改めてWiFi接続のプリンターをドライバーインストールで指定してインストールし直して下さい。

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