CDプリントで背景（ピクチャー）から呼び出せない

質問

CDプリントを使用していますが、昨日DVDラベルを印刷しようとしたところ、保存している写真を背景に指定しようとすると、かたまってしまう現象になり何度かやってみましたがダメです、CDプリント内に保存されているラベルは出てきます。PCはWin１０です、

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

パソコンを再起動　初期起動させてすぐにラベル作成だけを実施した場合はどうでしょう？

サンプル画像とデジカメ画像は容量が違いますので　パソコンの性能　メモリ容量によってはエラーメッセージを出す間もなくフリーズしてしまう場合があります
ある程度の空き容量に不足していればソフト起動時にメモリー不足のメッセージが表示されるようですが

未使用でもあり　ソフトの問題と思いますが（原因不明）
画像を選択してから右クリックでCDプリントを起動させると上手くいくかも知れません

無料だから？幅広くカバーしていないように感じます

お礼

画像を選択してからCDプリントを起動させたら上手くいきました、有難うございました。なので再度CDプリントから起動してみましたが、やはり背景からファイルを開こうとすると固まってしまいました、今まではこんなことはなかったのですがWin10のUPデートのせいですか？

回答No.3

papis

>CDプリントを使用しています
Windows10とのことなので、
エプソンの添付ソフトの「Epson Print CD」のことで良いでしょうか？
（最近は写真印刷向けの添付ソフト「Photo+」にもレーベル機能があるので）

>保存している写真を背景に指定しようとすると、かたまってしまう
>CDプリント内に保存されているラベルは出てきます。

「Epson Print CD」を起動して閲覧できるヘルプには、
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背景イメージやイラストには、
ビットマップ形式(*.BMP)、JPEG形式(*.JPG)、
TIFF形式(*.TIF)、Windowsメタファイル(*.wmf .emf)、
PNG形式(.PNG)のファイルが使用できます。
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とありますが、
対応の画像形式以外の画像データを指定していませんか？

PC内に保存されている他の画像を指定してもダメですか？
SDカードなどからの画像であれば、
直接読み込まず、いったん、PCのピクチャフォルダなどに
コピーしてから呼び出し指定してもダメですか？

回答No.2

jj-grapa

プリンターの機種名を書かなければ原因を考える事が出来ません