稼動しなくなった・・・

質問

紙詰まりを直したあと、しばらくお待ち下さいのメッセージが消えずに稼動しない。
電源をしばらく切って置いてもだめ。どのボタンを押してもだめで、どうしたらよいかわからない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

質問文に、お使いの機種名が書かれていません。

>しばらくお待ち下さいのメッセージが消えず
ということは、本体に液晶パネルが付いている機種なのだろう、と推測はできますが、
インクジェットなのか、レーザーなのかも分からず、
このままでは、具体的な手順の説明ができません。

また、仮に型番が絞り込めたとしても、
状況がいまひとつ正しく把握できません。

>電源をしばらく切って置いてもだめ。

これは「電源ボタンを押しただけ（電源は切れないので事実上何も起きてない）」ですか？
あるいは、コンセントからプラグを抜いて強制的に電源を切り、
再度プラグを挿して電源ボタンを押しても、
待機状態にならず、「しばらくお待ち下さい」となっているのですか？

まずは
・プリンターの機種/型番
・一旦コンセントからプラグを抜いて、10秒ほどおいてから再びコンセントにプラグを挿して、
電源を入れてみてどうなったか
を、補足してください。

回答No.2

cactus48

経験があるけど、まだ紙詰まりは完全には直っていない。だから
そんなメッセージが出るんです。
完全に詰まった紙を取り除いても、僅かでも紙片がプリンター内
に残っていたら、それを完全に取り除くまでは何をしても起動す
る事はない。自分で無理なら、販売店からメーカーに送って頂い
て、メーカーで点検修理をして貰うしか手はありません。

とりあえずカメラのレンズの埃を吹き飛ばすエアーブローで埃を
吹き飛ばしてはどうでしょうか。それが駄目なら修理しか方法が
ありません。

回答No.1

heyboy

修理に出しましょう。