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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：純正インクではないの表示）
純正インクを購入し、使ったのに特定の色のみ表示が出ます。誤表示でしょうか。
このQ&Aのポイント
- 純正インクを購入し、使用中に特定の色（黄色）のみ、「純正ではありません」という表示が出ます。
- パッケージや商品そのものは純正品であり、他の純正品と一緒に購入しました。
- 使用しているプリンターはSCPX-5VIIです。この表示は誤表示でしょうか。
- 5525show
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SCPX-5VIIの消耗品 https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/sc-px5vii.htm こちらをお使いであると言う前提で。 >「純正ではありません」の表示が出ます。 これの制御は基本的にカートリッジに装着されているチップと、 本体側の接点が接触をしてデータをやりとりし、 判定をしているはずですので、純正品にもかかわらず発生する場合は ・カートリッジ自体が不良品（チップに正しいデータが書かれていない） ・プリンター本体とのデータやりとり不良（接点の接触不良） が考えられます。 一度黄色のカートリッジを取り外し、 無くなった黄色のカートリッジを再装着してみてください。 これで、インク残量無しの表示に一旦変わると思うので、 そこで再度、購入された新しいカートリッジを装着してみてください。 再装着をした際に、接点の部分が擦れて掃除されるので、 新しいカートリッジを再認識しやすくなるかと思います。 または、可能であれば、きれいな綿棒で、カートリッジのチップと、 プリンター側の接点をきれいにぬぐってみて、 再装着により、改善するかどうかを確認してみてください。
お礼
ありがとうございます。いったん電源を切って、しばらくして再装填したら表示はでなくなりました。やはり接触不良だったようです。