HPのPCですが、インターネットがかなり遅い場合

質問

HPのPCですが、インターネットがかなり遅い場合どのようにしたらよいでしょうか？

ディスクトップのPCのスペックは
　hp windows7 →10にアップグレード
　CPU　2.8ghz
　メモリー4.0GM

ネットはWi-Fiでわりと早い回線につなげています。

他のPCではサクサクネットができるのですが、HPのPCのみ
インターネットしているとき、サーバーへリクエストするときも、
サーバーから応対を待つときもかなり時間がかかっています。

タスクマネージャーを見ていますが
CPU50%程度　ネットワークは10%程度となっており
原因がわかりません。

どのようなしたらサクサクネットができるでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.8

okok456 · ベストアンサー

HP TouchSmart PC 300-1150jp 製品仕様　見ました。
無線LAN（Wi-Fi）：802.11 b/g/n対応 無線LAN内蔵

Word、Excelなどインターネット接続以外での作業に問題が無いならば
Wi-Fiの詳細が分かりませんが
Wi-Fiルーターからは複数の802.11 b　/　802.11g　/　802.11nなどの異なる電波がでています。
802.11 bもしくはgで接続しているのかもしれません。
https://www.iodata.jp/product/network/info/base/kikaku.htm
802.11 n　で接続するもしくは有線LANで接続すると改善する可能性があります。

参考URL
Windows10 無線LAN・有線LANの速度を確認する方法
https://pc-chain.com/windows10-lan-speed/1116/
他のサクサクネットができているPCと異なる電波と接続しているならば
同じ電波に接続してみてはいかがでしょう。

Wi-Fi設定　を　参考に
https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000009yc

添付画像はWindows７　PCですが802.11n　の電波に接続しています。
802.11gに接続すると　54Mbps　になります。

Word、Excelなどでも動作が遅い場合は
Windows１０　遅い　　で検索すると
https://search.yahoo.co.jp/search?p=Windows%EF%BC%91%EF%BC%90%E3%80%80%E9%81%85%E3%81%84&ei=UTF-8&fr=mozff

回答No.7

ada-596-3n

No4です。
補足を拝見しました。

他の方も言われていますが、PCが非力な事も理由の一つでしょう。
更にメモリが４Gなのは痛いです。６４bitOSの場合、メモリは
最低限８Gは欲しい所ですよ。

他にお使いのPCが不明ですが、このPCに関しては非力なのは
否めませんね。
＊有線で繋げた場合はどうですか？！有線で早い速度が出るなら、
このPCの無線機能(能力)が元々低いのかも知れませんね。

＊他にPCをお持ちで、そちらの方が満足出来る性能なら、
こちらは仕方が無い、と考えるのも方法では？！

回答No.6

486HA

HP TouchSmart PC 300-1150jpのスペックは、
CPU:AMD AthlonTM II X2 デュアルコア
RAM:4GB ( 2GB x 2) PC3 - 8500 ( 1,066MHz ) DDR3 - SO DIMM ( 最大 4GB )
....ということから、Windows 10を快適に動作させるのは至極困難です。
　RAMを8GBに増設できれば一定改善できますが、搭載可能な容量が最大で
4GBなので不可能です。
　また、内蔵HDDをSDDに置き換えることで一定の高速化を図れますが
それでも搭載されているRAM容量がネックになります。
　残された方法は、WiFI接続をやめて有線LANに変えることですが、
インターネットの回線速度は遥かに向上するでしょう。

回答No.5

totoro_8681

ハード的にメモリが少ないです
もう少し増やせるパソコンでは無いですか?
ソフト的には　Windowsの不要データが溜まっている
Windows内のバックアップデータが邪魔している
定期的にメンテナンスして下さい
対応方法
https://pc-karuma.net/windows-10-disk-cleanup/

補足

バックアップデータですが、

ストレージをわけていまして

cは50%程度
Fは90％程度になり、バックアップはFに

回答No.4

ada-596-3n

割と早い回線の詳細を補足して下さい。

＊例えば、契約している回線が１Gのプランでも１G出る事は
まずありません。計測サイトでの実速度を補足して下さい。

＊使用されているWi-Fiの詳細も。PCとWi-Fi親機の接続はどういう
状況ですか？！Wi-Fiで接続した時の速度計測結果も補足して下さい。

＊PCの詳細スペックも⇒省略ナシで。

つまり現状では、情報が全く不足しています。

お礼

PCとWi-Fi親機の接続は、無線です

https://support.hp.com/jp-ja/document/c02907401
機種です

補足

25.8

Mbps（ダウンロード）

53.8

Mbps（アップロード

になります。

回答No.3

SPROCKETER

インターネットが遅い原因は１つではありません。いくつか複合要因が考えられます。

１．回線速度が速くても、パソコンの処理能力が低いと遅くなる。
２．パソコンのＨＤＤが劣化していると処理速度が低下する事がある。
３．パソコンのＨＤＤの空き容量が少ないと処理速度が落ちる事がある。
４．パソコンのメモリーが容量不足で処理が低下する事がある。
５．CPUがシングルコアの時は負担が大きい。

　パソコンの処理能力はベンチマークテストで測定してみればわかります。ＨＤＤの劣化ですが、ドライブエラーが頻発すると、CPUパワーを奪われるので、処理速度の低下を引き起こします。ＨＤＤの空き容量が少ないと、ＨＤＤの磁性面の中心に近い領域をアクセスするので回転速度が遅く、データ転送速度が低下して、処理速度の低下に繋がります。メモリーが不足するとＨＤＤの仮想メモリーをアクセスするのが原因で処理速度が低下します。CPUがマルチコアだったら、並列処理の負担は軽減されますが、シングルコアでは重くなります。

　このようにパソコンの処理性能が違うと、インターネットの通信速度の低下に繋がる事が珍しくありません。内蔵ＨＤＤを交換したり、ＳＳＤに変えただけなのに、急にインターネットが軽くなったと言う人がいるのは、このような複合要因が原因です。大容量ＨＤＤや高性能ＨＤＤに交換するとベンチマークテストの結果が若干向上するのも同じ理由です。

　インターネットが遅かったら、パソコンの買い替えを検討した方が良いと思います。

回答No.2

kuzuhan

単純なアップグレードしかしていないのであれば、Windows10をクリーンインストール（つまり、Win10でリカバリする）すると改善する可能性はあります。

また、ネットワークドライバやBIOSのバージョンアップなども視野に入れるとよいかもしれません。
メーカーPCの場合は、バージョンアップができる機種として告知しているのかというのも重要です。告知されているなら「バージョンアップには耐えられるとメーカーが一応保証している」ということです。それに合わせたドライバソフトなども用意されているはずです。
告知がない場合は、アップデートしても自己責任。多くの場合はドライバの更新などもありません。こういった機種の場合はたいてい5年以上前の機種で、メーカーとしてはサポートをやめているか、終了間近ということが多いでしょう。素直に買い替えを検討されたほうが良いとなります。

回答No.1

486HA

PCの具体的な型番やOSが32bit版か64bit版かハッキリしませんが、
搭載メモリーが4GBしかないのが遅さの原因かと思われます。

補足

https://support.hp.com/jp-ja/document/c02907401