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インターネットが繋がらなくなりました。
ウインドウズ10のアップグレード更新をしたら、Wi-Fiでのインターネットが繋がらなくなりました。色々やってみた挙句、初期化してしまいました。それでもインターネットに繋がりません。基本的なことがわかっていないのかも知れません。どなたか、パソコンでのインターネット接続の仕方を一から教えてもらえないでしょうか？Wi-Fiは401HWです。
- grapefield
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- takaman5555
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更新でおかしくなった場合は、取り消して元に戻すのが一番手っ取り早い解決手段です。ただし1カ月以内です。またディスククリーンナップでシステムファイルをクリーンアップしてしまっている場合は、元には戻せません。 https://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2017/04/25/windows-10-goback-previousver/ 上記、戻せるかご確認ください。
貴殿の環境に合うかどうか、一例ですが＿ 今日（って読んでる時は既に数日経ってる訳ですが）いとこの友人のとこに行ってきました。 「メールが出来なくなった」とか「インターネットが出来なくなった」と言います。行けば確かに出来なくなってます。 以前はこうでした。 光＝＝＝光電話装置（PPP）-----パソコン 新しく買ったパソコンは室内無線LANで接続になってます。 光＝＝＝光電話装置（PPP）-----パソコン ＋---無線親機（PPP)>>>>>>無線パソコン ２箇所でPPPをやってます。PPPとはインターネットのプロトコルで同じプロトコルは一個しか受けつかません。契約が違えばOKなんですが、または契約が２個あれば可能なんですが 光＝＝＝光電話装置 ＋---無線親機（PPP)>>>>>>無線パソコン +------パソコン 無線の親機にPPPをやらせ、光の主装置は PPP が消灯してます。これで全機復旧です。
- catpow
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ＰＣデポなどのショップで、出張サポートなどやっていると思います。 たぶん、大手家電量販店でも出張サポートあるのでは？ そこにお願いしたらどうでしょう？ 一から教えてもらうのは、ＰＣのネット接続設定代金とは、別料金の教育費用が請求されると思いますけどね。
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