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PCのシャットダウンが出来なくなりました…
kimamaoyajiの回答
- kimamaoyaji
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中のデーターをあきらめて、Win10をクリーンインストールする、もしくは新しいHDDに換装してWin10をクリンインストールして、古いHDDをUSB接続のアダプターを使いデーターを救出する。 という事が一番簡単だと思います、おそらくは常駐ソフトが絡んでフリーズしている、地番多いのがアンチウイルスソフトで100%を超えても最後の最後だと思うのですがそこで引っかかって、どうしてもWin10に出来ないという場合の殆どが常駐ソフトであるようです。 Win7でのアンチウイルスソフトはどのみちWin10では動きませんので、アンチウイルスソフトをアンインストールして、Win10のアップデートを行うのが良いと思われます、Win7に戻れないのであれば、Win10のクリーンインストールしかありません。 Win10のインストールUSBを作成するには https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 でツールをダウンロードしてUSBメモリを使いWin10をクリーンインストールする方法を行うべきだと思います。
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