ＰＣが突然シャットダウン

質問

ＰＣが突然シャットダウンするようになり、困っています。システム復元をやってみましたが、同じでした
ファンの周りを掃除して、コンセントを抜いて本体のスイッチをON・OFFを2.3回繰り返して5分ほどおくといいとあってので、そのようにしてみました。
すると、その時は確かに普通に起動し、このように使えるのですが、またシャットダウンして添付画面になります。OSを再インストールするしか方法はないでしょうか？
また、再インストールしても同じ事の繰り返しにはならないでしょうか？
XPです。誰かの自作PCです。
PCには、まったく詳しくありません。
すみません、よろしくお願いいたします。

回答No.3

hw20060404

誰かの自作PCです？
PCには、まったく詳しくありません。で？回答むずかしいだろ？

たぶんOSを再インストールするしか方法はないでしょうか？→たぶん質問者の意見とうりだとおもいます。
再インストールしても同じ事の繰り返しにはならないでしょうか？→ならないんじゃないですか？試してみれば？
実際質問者のＰＣ確認できれば多少のアドバイスくらいはできるかもしれませんが？このサイトでは不可能です。

お礼

すみません。そうですよね。
もう少し自分なりに調べてから、また質問します。
有難うございました

回答No.2

violet430

本当にシャットダウンなのですか？
再起動ではないのですか？

お礼

シャットダウンして再起動の繰り返しです。
もう少し自分なりに調べてから又質問します。

回答No.1

noname#210417

先ず、試して頂きたいのは・・・添付画面になった時に「セーフモード」で起動して頂けますか？
セーフモードで起動が出来たらパソコンを再起動して見て下さい。
パソコンの調子が悪い時は、セーフモードで起動するだけで直る事が多いです。

それでも、ダメでしたら修復インストールをして見て下さい。
修復インストールでしたら、パソコンのデータやソフトや設定は全て残りますので安心出来ます。

参考URL：

http://mikasaphp.net/winf.html

お礼

セーフモードもやってみたのですが、その時は大丈夫でも時間がたつと同じなのです。
もう少し自分なりに調べてからまた質問します
有難うございます