締切済み

PC素人です インターネットに繋がりません!

  • すぐに回答を!
  • 質問No.9579944
  • 閲覧数209
  • ありがとう数1
  • 気になる数0
  • 回答数4
  • コメント数0

お礼率 0% (0/4)

LAVIE HZ75を使っています。素人です。
最近ずっとWi-Fi接続がすぐに途切れ、今は「Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11acPCI-E NIC アダプターにドライバーまたはハードウエアに関する問題が発生しております」と出ています。
対応方法を教えてください
よろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答 (全4件)

  • 回答No.3

ベストアンサー率 13% (199/1447)

現状では電話でメーカーサポートを依頼されるのが良さそうです。
  • 回答No.2

ベストアンサー率 20% (1871/9289)

他カテゴリのカテゴリマスター
そうなった原因は分かりませんが、メッセージが言っていることはLanアダプターのドライバに問題が起きている(壊れている)ということです。デバイスマネージャを確認して見て下さい。ネットワークアダプタにビックリマークが表示されているはずです。ドライバの更新、もしくは入れ直し(インストール)が必要です。lanアダプターは通常マザーボードの機能で、ドライバはマイクロソフトでなくMBメーカーが供給するものです。パソコンのメーカーに問い合わせて下さい。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 54% (4519/8240)

Wi-Fi・無線LAN カテゴリマスター
>LAVIE HZ75
では機種が特定できないのでPC本体の底面に貼られたシールに記載の正確な型番を書きましょう。

【Windows10アップグレード用】Wireless LANアップデータ(2015年1月LaVie Hybrid ZERO、2015年5月出荷製品LAVIE Hybrid ZERO)
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10355
みたいなのも機種によってはあったりするので。
AIエージェント「あい」

こんにちは。AIエージェントの「あい」です。
あなたの悩みに、OKWAVE 3,500万件のQ&Aを分析して最適な回答をご提案します。

関連するQ&A
このQ&Aにこう思った!同じようなことあった!感想や体験を書こう
このQ&Aにはまだコメントがありません。
あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。

その他の関連するQ&A、テーマをキーワードで探す

キーワードでQ&A、テーマを検索する

特集


OKWAVE若者応援スペシャル企画

ピックアップ

ページ先頭へ