強制再起動

質問

lenovo ideapad 310Sを使用しています。

最近、無操作状態が5分程度続くと…強制的に再起動をするようになってしまいました。時にはフリーズ→再起動のパターンもあります。。

何か設定がおかしいのでしょうか？
マウスを操作していれば再起動することはありません。

PC操作中に席を離れられず困っています。ご回答お願いします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

mabyos

5分離れている時に起こっている事象が、再起動なのか、スリープなのか、ログをも残せないハード的な不具合なのかを確かめてみて下さい。
それはイベントログで確認できます。
https://edit-anything.com/blog/windows-power-log.html

回答No.1

noname#242475

もしかして、スリープとか休止時間設定がデフォルトになってしまっているのではと思うのですが、確認したらどうでしょうか。

OSの更新で発生する可能性もあると推測します。

私の環境下でも通信障害が発生し、ネット設定を確認したら設定情報がクリアされていました。