- 締切済み
MG3630で印刷すると白紙のまま出てきます。対処方法は？
essanの回答
- essan
- ベストアンサー率40% (45/112)
hijitukaさん、お困りのようですね。 で、先ず確認ですが、テスト印刷は試してみましたか？ テスト印刷も出来ないようなら、故障もしくは、プリンタがPCに正しく認識されていないのでしょうね。 故障でしたら、買い替えが一番手っ取り早いでしょうね、 正しく認識されていない（結構よくありますよ。）のなら、プリンタをリセットしてみましょう。 方法はプリンタ本体の電源キーをon/offしてもダメです。 それではスリープ状態にしかならないようです。 コンセントを抜き差ししてみまましょう（その際、事前にプリンタの電源をoffするようcanonは推奨してますね）。 これでも復旧しなければ、故障でしょうから、諦めましょうね。（といっても未だcanonのHPを見るとMG３６３０の丁度いい後継機は用意されてないようです。 未だ故障する機種は少ないと思ってのんびり後継機を開発中なんでしょうね。 私もそう簡単に故障するとは思えませんね。） 次に、テスト印刷では問題無く印刷出来るという状況なら、アプリの問題ですから、印刷出来ないアプリの名前を列挙しましょう。（多分、アプリの印刷設定の問題でしょう。） 尚、プリンタのテスト印刷はコントロールパネルのデバイスとプリンタの表示でMG3630を選び～プリンタのプロパティ～テストページの印刷です。 では、頑張って下さいね。
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