• 締切済み

解約金

この間、携帯三社の二年縛りの解約金9500円や、実質0円などの悪質なやり方に、国から改善要請が出たのですが、いつごろ解約金を払わなくても済みますかね? もちろん、カスタマーセンターに聞いたってオペレーターにはわかりませんでした

  • au
  • 回答数6
  • ありがとう数2

みんなの回答

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1889/9436)
回答No.6

決定していません。 法案が国会に提出されただけで?ドゥにも成らない 野党が審議拒否しているので…さて、何時頃に成る のかな? 通って真っ先に対応するのは、docomo で最後まで ゴネるのが AU ですね?

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (910/4730)
回答No.5

この間、携帯三社の二年縛りの解約金9500円や、実質0円などの悪質なやり方に、国から改善要請が出たのですが、 >>>まだ決まってないですよ 国から打診が出ただけの事だから でもこれ無くならないと思いますよ 聖子ちゃんが理解して無いだけだから まぁ営業の質の問題は十分有り得るよね まぁ 国の言ってる事が良いのか 通信会社の良いのか 分かりません 票取合戦に見えて しょうがない 国民の支持を見方に総理選に出ようって魂胆丸見え 昔の大臣はそんな事無かったのにね  通信会社も困惑してるのが実情だと思います だって 停波させるぞって 脅かす大臣は居なかったよ いつごろ解約金を払わなくても済みますかね? >>だって 初回2年は有るけど 3年以降は無いはずですよ

  • haro110
  • ベストアンサー率13% (282/2086)
回答No.4

時期的には分かりませんけど?でも安倍内閣が退陣なり解散なりして総務大臣が変わったら更に先延ばしとなりそうな案件だと思います。 僕の場合は4年ほど前からMNOを止めてMVNOを利用していますので 違約金制度は3~6カ月なので現状は違約金とは無縁なので関係無いです。

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5068/12248)
回答No.3

おそらく、2年契約は今のdocomoシステムで揃うんじゃないですかね。2年の切れ目で違約金なしに切り替えるか、違約金受け入れて何らかの優遇をもらうか。今そっちで問題視されてるのはauSBの2年経過後違約金無しプランが、委細構わず月300円プラスという誰も選ばないアホプランな点だと思うので。 4年契約のあれは誰か契約してるんですか(真顔 ざっと読むだけでさえ、どこをどう読んでもキャリアに都合のいいことしか書いてないのに。あれ受け入れるようなアホはそもそも日本語わかってないんだから、どんだけ懇切丁寧に説明されても理解できないと思うんですけど。

  • a-ccom
  • ベストアンサー率55% (1308/2371)
回答No.2

会社は今頃、「え~困ったなどうしようかな?」てな段階で、いつからなんてまだ決めていないと思います。また、ギリギリになるまで言わないと思います。早期に言ってしまうと、みんな新ルール施行前まで契約を控えてしまいますから。 今の契約に関しては、新ルールを適用せず2年縛りが解ける月までは解約金が残る可能性があります。SIMロック解除も現行ルールの以前に発売された機種は今でもau・ソフトバンクだと解除不可ですから。

  • _kappe_
  • ベストアンサー率68% (1523/2217)
回答No.1

今でも、2年縛りの解約金(契約解除料)を支払わなくてもいい契約プランはあります。そういうプランを選んで契約すればいいだけです。 最初の2年間のみ途中解約の場合に契約解除料が発生し、3年目以降は任意のタイミングで契約解除料なしで解約できるような割引形態もあります。 https://www.au.com/mobile/charge/charge-discount/daredemo-wari-light/

関連するQ&A

  • 東京電力を解約できない

    東京電力から空室の料金支払いの請求書が来るので解約したいのですが、解約できません。 カスタマーセンターへは電話はつながらない。WEB検索しても該当なしと出てくるし、ネットを登録しても解約できずカスタマーセンターに連絡してくださいと堂々巡りです。 もう1年くらいいろいろやってます。 当方は大家で少し遠いアパートの電気代なのですが、室内工事のために開通しましたが、以後は全く使っておらず、電気代を解約しようにも住んでる住所とも違うので、不思議と解約できず。基本料金だけ請求されています。 ずっと払っていたのですが、払わないと解約になると見たので試しにしばらく電気代を払わなかったのですが、解約できず請求書に余計な料金が増えて請求書届きます。 どうしたら、解約できるでしょうか。 月額は550円程度なので2か月に1回届きます。

  • 関西ブロードバンド解約のトラブル

    他のプロバイダに変えたので、関西ブロードバンドを解約するために、カスタマーセンターに電話しました。 2009年5月19日に電話したのですが、2008年年払いしていましたので、2009年4月30日までに解約の申し出をしないと、23100円支払しないといけないと言うのです。 接続料の自動更新はわかりますが、4月には解約することが決まっておりましたので、更新の通知をもらっていたら納得できますが、5月になって請求書が届いただけです。 カスタマーセンターの対応も、折り返し回答の電話をすると言いながら、音沙汰ないしとても悪い印象です。 年払い接続料23100円はこれからも請求するそうですが、私はどうしても納得がいかず支払いしたくありません。 支払しないためにはどうしたらいいですか?また、支払しないで放っておくとどうなりますか?教えてください。

  • 解約状況について

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【                        】カスタマーセンターで音声で解約手続きをし、SMSに解約できましたとメッセージが来ましたが、翌月になってもひかりテレビが見れます。 解約できているのでしょうか? 解約状況が知りたいです。 ネットで調べようとしたら、会員証にあるエントリーコードとパスワードも違うとも出てきます。 オペレーターにはつながらないので、どのようにして調べたら良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

  • Real Playerの解約方法

    14日間の無償ダウンロード版を利用していたのですが、無償のうちに解約しようと考えました。通常カスタマーサポートで解約ができるはずなんですがカスタマーサポートページが「サーバーがみつかりません」といった具合です。解約させまいとしたRealNetwork社の強引なやり方のうちのひとつでしょうか?クレジットカードの番号を入力してしまったのでこのまま14日を越えると請求がきそうで怖いです。一応メールで解約はお願いしたのですが、不安です。いつごろからサーバーNotFoundなのかご存知の方はいらっしゃいますか?

  • スカパーに電話がつながりません

    スカパーのカスタマーセンターに電話がつながりません。正確にいうとオペレーターにつながりません。 30秒10円なので、そんなに待っていられません。カスタマーセンターでオペレーターにつながるにはどの位待つ根性がいるでしょうか?

  • サブ携帯を解約したいのですが…

    よく長電話する友達がD社のガラケーなので、 サブ携帯としてD社のガラケー(0円のもの)を先月契約して話し放題のOPつけて話していたのですが、 その友達が他社のスマホに今日乗り換えてしまいました。 なので、今後はSkypeで話せる為、その契約したガラケーが不必要となったのですが、 2年縛りの違約金があると思うので戸惑っております。 何かしら少しでも支出少なくなるような解約方法ないでしょうか? 考えたみたのが、MNPで他社に乗り換えてiPhone16GBなら実質無料なようですし、 それにして、数カ月後に解約して売ってしまうのがいいのかな~なんて考えたんですが、 何か良い案がありましたら、ご教示ください。

  • 解約→機種変更

    弟へ使わせてもよいと、思い自分名義でauを新規契約したのですが 帰ったところ、本人は違う会社の携帯を買ってしまっていたので 明日、解約に行こうと思います。 返品は出来ないようなので、新しい機種がもったいない為 解約した機種を自分の携帯へ機種変更できれば、と思っていますが 何か制約があるのでしょうか? 年割り、家族割り、パケット定額に加入しました。 すみません、お客様センターのオペレータ時間を過ぎていたので こちらで質問させていただいてます。 お分かりの方、よろしくご返答ください。

  • 解約

    au携帯を使ってます。 現在料金未払いで停止になってます。 二か月分未払いがあり今週中に支払わないと解約になります。 料金を支払って解約するのですがいくつかお聞きしたい事がありますので 分かる範囲でいいので教えて下さい。 1、未払い料金を支払うと同時に解約手続きをする場合。 未払い料金が二ヶ月で22,518円 解除手数料が10,260円(更新月ではない解約の為) 今日迄の日割り計算分が6,800円 で合計が約40,000円 2、未払い料金を支払ってから一時休止にしてから解約する場合。 未払い料金の支払い22,518円 一時休止の事務手数料2,160円 情報保管料401円(毎月) 一時休止にした場合基本料金は掛からず毎月401円を払えばいいとの事でしたが 更新月に解約したとしても解除手数料が掛かると言われました。 が、違うオペレーターからは更新月内に解約すれば解除手数料は発生しないと言われました。 結局は更新月に関係なく解約する時点で解除手数料は発生するんですか? 上記1、2の方法だと2の方が解除手数料が掛かったとしても安く済むと思うのですが違いますか?オペレーターからは長い目で見ると2の方法で解約するより1の方法で解約した方が安く済む。 と言われました。 解約するのは決まってるので安く済ませたいです。 どの方法を取ったら安く済みますか?

    • ベストアンサー
    • au
  • 死亡時のイーモバイル 解約

    先日、義父が亡くなりました。 義父が生前イーモバイル(ポッケットワイファイ)に契約していて 家族の誰も使わないとのことなのでイー・モバイル カスタマーセンターに 解約の手続きの連絡をするとカスタマーセンターの方に 「違約金(二万円程度)を払って下さい。」と 言われました・・・ 契約が二年契約だったみたいで、違約金が発生するとのことなんですが、 契約者本人が死亡した場合も支払わなければいけないでしょうか? イーモバイルのサイトで見てもこのような時の対処が書かれていないので 困ってます。 詳しい方教えて下さい。よろしくお願いします。

  • ソフトバンクの解約について 

    契約したのが、平成19年5月9日になります。 一応、2年は使用しました。 契約内容は下記になります。 ・980円/24回/26ヶ月となってます。 157に電話してもオペレーターに繋がらなく、なんだか不親切です。 違約金を支払わないで解約するにはいつ解約した方がいいのでしょうか? 支払い期間が26ヶ月となってますので、来月の6月に解約すれば違約金を支払わずに解約が出来るのでしょうか? よろしくお願い致します。