用紙セットエラーについて

質問

エプソン複合機PX-M5080F初期設定中で印刷エラー「カセット１が正しくセットされていません。正しくセットしなおしてください。」A3用紙をセットし隙間があるので隙間なし、隙間ありのA３位置双方で何度もセットしなおしたが改善されずに滞っている。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

tknkk7

PCとプリンター接続信号：双方向エラー可能性”ドライバー再インストール。

回答No.1

papis

>隙間なし、隙間ありのA３位置双方
ここの意味がうまく把握できません。
少なくとも用紙のセットにおいて、「隙間あり」
というのは何かしら間違っています。
（もしかしてA3ノビ？）

初期設定中とのことなので、
・水色のテープで固定された緩衝材の除去忘れ
(カセット側だけで無く、プリンター内部側に残っていないか覗き込む)
・カセットを最後まで押し込んでいるかどうかを確認。
（初期はなじみが出ていないので、あまり乱暴に扱うと破損させる）

なお、初期設定でA3用紙指定の行程は無いはずです。
A4指定をA3と勘違いして操作していませんか。

A3用紙を使う場合は、左手前のノブをつまみながら
カセットをいっぱいに伸ばした状態にして使うので、
それを中途半端な位置で運用していないかを確認してみては？

また、初期値であれば、カセットを挿抜するたびに、
用紙サイズおよび用紙種類を設定させる画面が出るはずなので、
その設定値とカセットの状態が合致しているかを確認してみては？