• 締切済み
  • 困ってます

youtube視聴中スマホのWi-Fiも切れる

自宅のテレビ(ビエラEX750)のyoutubeアプリで視聴していると、しばらくして映像がストップ、気が付くと手元のスマホ(iPhone、Android)もWi-Fi接続が出来なくなっています。 ピカラの無線ルーター(NEC WH822)の電源を入れ直すと症状は直ります。 テレビ本体のFirefoxではyoutubeは正常に視聴でき、Wi-Fi 切断はありません。 このような症状の方いらっしゃいませんか?また対策など教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数6
  • 閲覧数860
  • ありがとう数6

みんなの回答

  • 回答No.6

abc123-aもabc123-awも11acで繋ぐにはWPA/WPA2-PSKを選択します。 壊れてなければいいですが…。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 動画視聴時にプツプツとWi-Fiが切断される

    ピカラを使いスマートフォンやタブレットなどでYoutubeなどの動画を視聴している際にWi-fiが突然切断されリンクがくるくる回っている状態になってしまいます。 すぐにまたWi-Fiは接続されましたと表示されるのですがこれは無線Lanの電波が弱いからなのでしょうか?電波マークの表示は強いと出ております。 もし電波がさえぎられてしまうのであれば対処方法などはあるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

  • インターネットがつながらない

    無線ルーターを買い換えました。WHR-1166DHP3を買ってきて、Wi-Fi設定したのですが、インターネットに繋がりません。 Wi-Fi設定はうまくいったように思うのですが、どうしてでしょうか。 ネットはピカラ光です。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

  • 2.4GHz帯でネットを安定させるには

    ピカラの無線ルーター(WH832A)を利用しています。 5GHzではWi-Fi接続は安定するのですが、2.4GHzでは、頻繁に途切れてインターネットが使えなくなったりします。 いま使っているタブレットは、2.4GHz帯のみなので、5GHz帯は使えません。2.4GHz帯でネットを安定させるのはどうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

  • 回答No.5

それでも接続が切れたら…。修理しかないな…。 お粗末さまでした。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.4

※あと、abc123-awは初期設定で「ネットワーク分離機能が使用になっています」が、「使用しない」にしてから、ご使用ください!

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.3

すみません。前述途切れる場合があり、あまり効果は期待できません。改善としては、、 ルーターのSSIDに abc123-a abc123-aw abc123-g abc123-gw …とあると思います。そのうちabc123-awかabc123-gwは初期設定でWEPです。YouTubeでも低速でストリーミング出来る場合はabc123-awの11a(54Mbps)でリンクでもよいと思います。高速通信が必要になる場合もあると思いますので、abc123-aは初期設定のままご使用した方が良いはずですね。 ※abc123-aのハイフンの前はご自身のルーターのもので確認してください。 例えば、テレビはabc123-awに繋ぐというのは如何でしょうか? お試しください…。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

了解しました!ありがとうございます!

  • 回答No.2

テレビやスマホは、再度ネットワークセキュリティキーを入力してください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1

ルーターの設定を変更してください! 変更箇所 1、ルーター/Wi-Fi設定/暗号化モード →WPA/WPA2-PSKをWEPにする。 2、パソコンは無線LANのデバイスを削除してからインストールして設定した方が早いかも。WEPで接続します。 念の為に設定を他の周波数のSSIDでもできるようにするか、もしもの時はルーターをリセットしてください。 接続エラーを見ている段階ですが、直るかも? お試しを。。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご丁寧にありがとうございます!今夜帰宅して早速やってみます!

関連するQ&A

  • ネットが途切れてしまう現象の改善方法

    ピカラのインターネットを利用しています。 LANケーブル使った有線接続は安定してるのですが、 Wi-Fi接続にすると、時々ネットが途切れてしまいます。 どうすれば直るでしょうか??? ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

  • 光でんわをスマホで受電したいです。

    光ネットと光でんわを契約して貸与されているWH832Aを利用しております。 光でんわにつないでいる電話機の調子が悪く、 スマホで光でんわを受けることができないか 探していたところMegaEGGでは同ルーターでスマホを子機にできる 機能があるようですが、ピカラでは設定することはできないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

  • ピカラテレビに関して

    ピカラ光と光電話を申し込もうと思っているのですが、テレビもピカラ光で見れるようにするとなにかメリットがあるのでしょうか?ホームページを見ましたが、テレビはキャンペーンもやっていないし、ケーブルテレビに申し込むのと変わらないような気がしています。住まいは丸亀市です。 素人質問ですいませんが、ご利用中の方かご存知の方がいたら教えてください。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

  • ピカラ光テレビについて

    ピカラの回線と光テレビをセットでもうしこみしたら、月額料金は合計いくらかかりますか? スカパーでTBSチャンネルを見れますか? ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

  • 光でんわ対応ルーター

    今は光でんわを契約しWH832Aのルーターを使用しているのですがWi-Fiを市販の強力なのに交換したいのですが、光でんわを接続しないといけないのでどのルーターがいいのか解りません、光でんわ対応のおすすめルーターがあれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

  • テレビの選択について

    ケーブルテレビを利用してテレビ視聴しています。15年物の液晶テレビを買い替えるにあたり、不要な機能があれば教えていただきたいです。例えば4Kチューナー内蔵とか。15年前にはなかった単語がたくさんあって決めきれません。よろしくおねがいします。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

  • 無線LAN暗号化の設定変更について

    無線LAN暗号化の設定変更について、以下のサポートページを参考に進めてみましたが、うまくいきません。 https://support.pikara.jp/lan/encryption.html 当方は、親機が”WH822N”、windows10 です。 ブラウザに”web.setup/”と入力し、Enter を押しましたが、 設定ページが開けません。ですので、その先に進めません。 解決方法をご教授ください。 (Wi-Fiは初期設定のため、セキュリティ強度が低いです。できるだけ早く設定変更を行い、強度を上げたいと思っています。) ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

  • Wi-Fiが接続できない

    親機はAterm WR6650Sです。 SC-06D docomo GALAXY S3にWi-Fiを接続したいのですが、「IPアドレス取得中」のまま何もうごきません。 らくらく無線スタートのSETボタンをPOWERランプが点滅するまで長押ししたら、一時的にWi-Fiに接続されるのですが、POWERランプが赤色になって切断され、LTEに戻ってしまいます。その後、「接続が悪いため、ネットワークが利用できません。」と表示されます。 Atermらくらく無線スタートEX for AndroidというAndroidアプリも使ってみましたが、親機自体、対応していませんでした。 パスワードはわかっています。 どうすればいいか、わかる方、教えてください。

  • 家じゅう何処でも視聴。外出先視聴ができません。

    先月購入したブルーレイレコーダーなのですが、どうしてもモバイル視聴が出来ず困っています。BDZ EW-1200 環境 フレッツ光プレミアムCTU | バッファローwsr1166dh2(アクセスポイントモード、マニュアル設定)(ip192.168.24.65 DHCP192.168.24.1)最新ファームウエア | ネットギア GS105(ハブ) | ブルーレイレコーダーew1200(ip192.168.24.55)最新ファームウエア 有線LAN接続です。 モバイル端末は au SHL24 とiPad3台目になります。 どちらも有料購入済み。Androidは本日更新の最新アプリです。 症状2台とも外出先録画予約はチェック入りますが、外出先視聴は、登録出来ませんでした…となります。 モバイル視聴をしようとするとエラーコードAMP20002004(Android)iPadも同等のエラーコードがでます。 ホームサーバー入り、外出許可になっています。設定を切る入れるにしてみたり レコーダーのリセット、通信設定の初期化、ハブを外した状態でやり直し、無線LANでの接続設定等何度もやりましたが、改善されません。 バッファロールーターの電源ONOFFも確認しました。アプリの強制終了、再インストールもしてみたのですが、改善されません。 参考になるのかわかりませんが、携帯からネットワークHDDの動画選択してテレビで視聴。ネットワークHDDの音楽データを携帯で試聴等は出来ます。 又携帯から予約はWi-Fi、LTE回線ともできます。 無線LANには詳しくないのですが、根本が間違っているのでしょうか? 長文になりましたが、ご教授頂けたらと思います。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 3dビエラで成人内斜視

    地デジでテレビを3dビエラに替えて半年でものが二重に見えるようになりました 二画面のせいかと思い一画面にして見てました テレビを見続けて一年半で仕事にも支障がでて退職しました テレビをブラウン管に戻して一週間経ちました あきらかに目が回復していくのがわかります 同じテレビを視聴して同じような症状出た人いませんか