youtube視聴中スマホのWi-Fiも切れる

質問

自宅のテレビ（ビエラEX750）のyoutubeアプリで視聴していると、しばらくして映像がストップ、気が付くと手元のスマホ（iPhone、Android）もWi-Fi接続が出来なくなっています。
ピカラの無線ルーター（NEC WH822）の電源を入れ直すと症状は直ります。
テレビ本体のFirefoxではyoutubeは正常に視聴でき、Wi-Fi
切断はありません。
このような症状の方いらっしゃいませんか？また対策など教えていただけると助かります。

※OKWAVEより補足：「Pikara by STNet」についての質問です。

回答No.6

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

abc123-aもabc123-awも11acで繋ぐにはWPA/WPA2-PSKを選択します。

壊れてなければいいですが…。

回答No.5

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

それでも接続が切れたら…。修理しかないな…。

お粗末さまでした。

回答No.4

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

※あと、abc123-awは初期設定で「ネットワーク分離機能が使用になっています」が、「使用しない」にしてから、ご使用ください！

回答No.3

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

すみません。前述途切れる場合があり、あまり効果は期待できません。改善としては、、

ルーターのSSIDに

abc123-a
abc123-aw

abc123-g
abc123-gw

…とあると思います。そのうちabc123-awかabc123-gwは初期設定でWEPです。YouTubeでも低速でストリーミング出来る場合はabc123-awの11a(54Mbps)でリンクでもよいと思います。高速通信が必要になる場合もあると思いますので、abc123-aは初期設定のままご使用した方が良いはずですね。

※abc123-aのハイフンの前はご自身のルーターのもので確認してください。

例えば、テレビはabc123-awに繋ぐというのは如何でしょうか？

お試しください…。

お礼

了解しました！ありがとうございます！

回答No.2

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

テレビやスマホは、再度ネットワークセキュリティキーを入力してください。

回答No.1

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

ルーターの設定を変更してください！

変更箇所
1、ルーター／Wi-Fi設定／暗号化モード
→WPA/WPA2-PSKをWEPにする。

2、パソコンは無線LANのデバイスを削除してからインストールして設定した方が早いかも。WEPで接続します。

念の為に設定を他の周波数のSSIDでもできるようにするか、もしもの時はルーターをリセットしてください。

接続エラーを見ている段階ですが、直るかも？

お試しを。。

お礼

ご丁寧にありがとうございます！今夜帰宅して早速やってみます！