インクジェット印刷で黒がでない

質問

PIXUS MG7730を使用しています。購入して一年半位です。
年賀状裏をインクジェットはがきの印刷段階で1枚目は普通に印刷できたのですが、2枚目で黒字部分だけが青紫色になってしまいました。他のイラストや写真は綺麗に印刷できています。それでインクのＢＫが残量も少なかったので交換しましたが印刷するとやはり黒字部分だけが青紫色です。印刷をインクジェックはがきではなく普通のはがき指定ですると黒字は黒色になります。
でもＢＫタンクは認識されているようでインクランプが点灯していてエラーも出ていません。それでノズルチェックパターンを確認印刷してみたら他の色は欠けることもなく綺麗に色が出ているのにＢＫ部分だけは欠けるまでもいかなくて全く色が出ていません。
どうすればいいでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.2

山田 太郎（@f_a_007）

Q、どうすればいいでしょうか？
A、二つ。

１、一時間放置して印刷を繰り返す。
２、メーカーメンテナンスに出す。

＞ヘッドクリーニングしても改善されない。

と、私に修理依頼。テストすると、なーるほど色が出ていない。

私：使用頻度は？
Ａ：２、３ヶ月前に使ったかなー・・・。

ということは、原因は目詰まりで間違いなし。そこで、Ａ４判のカラー画像をて２０枚程度を一気に印刷。すると、徐々に徐々に目詰まりが解消。

＞少なくとも週に一回は電源を入れて下さいね。

で目出度く解決。

まあ、Ａ４２０枚一気印刷で解消しない時は、メーカーメンテナンスに出す以外に手はないと思います。ヘッドクリーニング液で洗浄するかどうかは、質問者が決められてください。

お礼

ご回答有難うございました。ノズルパターンチェックで色がかすれでもしていたらヘッドクリーニングしようと思いましたが、全く色が出ていない状態だったので他に何か原因があるのでは？と思い質問させて頂きました。兎に角ヘッドクリーニングを何回かしてみます。

補足

ヘッドクリーニングを複数回しても効果がなかったので強力ヘッドクリーニングとやらを２回試してみました。すると綺麗に印刷できるようになりました。原因はおっしゃる通り単純に目詰まりでした。有難うございました。

回答No.1

Gletscher

MG7730は5色+黒タンクになっていて、黒の単色印刷(宛名やどきゅめんと印刷など)の場合に使う黒色タンクと、カラー印刷の場合に使う黒色タンクは別になっています。
カラー印刷側の黒色タンクがインク切れか、ノズルの詰まりじゃないですかね。
毎週のように使っていれば良いけど、たまにしか使わない場合はノズルが詰まります。
ヘッドクリーニングを5～10回くらいやっても治らなければプリンターの買い換えでしょうね。

お礼

ご回答有難うございました。ノズルパターンチェックで色がかすれでもしていたらヘッドクリーニングしようと思いましたが、全く色が出ていない状態だったので他に何か原因があるのでは？と思い質問させて頂きました。一度ヘッドクリーニングをしてみます。

補足

ヘッドクリーニングを複数回しても効果がなかったので強力ヘッドクリーニングとやらを２回試してみました。すると綺麗に印刷できるようになりました。原因はおっしゃる通り単純に目詰まりでした。有難うございました。