クロネコヤマトのコンビニ受け取り方法

質問

クロネコヤマトのコンビニ受け取り方法を、分かりやすく教えて下さい!
(実際にしている方もぜひ!o(^o^)o)

回答No.3

yoko14820 · ベストアンサー

こんばんは。
オッケーです。

では、まず受取り場所を変更できるための条件があります。
1.クロネコメンバーズであること
2.アマゾン、楽天、ヤフーの会員であること

恐らく１は違うと思いますが、２の方なら満たしているのではないかと思います。
そうであれば、受取り場所の変更は可能です。

では具体的な変更方法です。

（１）荷物の問い合わせ番号を確認する。
　この番号が分からないと、受取り場所の変更はできません。
（２）次のページにアクセスする。
　http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
　これは、クロネコヤマトの荷物問い合わせページです。
（３）（１）で確認した問い合わせ番号を入力して「お問い合わせ開始」をクリックする。
　ハイフン（-）なしで入力ください。
（４）お受け取り日時、場所変更はこちら をクリックします。

とりあえずここまでの操作をしていただければ、あとの操作は画面で表示されるとおりに進めばできると思います。
途中でログインの画面が出ると思いますが、アマゾン、楽天、ヤフーのいずれかのログインIDをお使いになってログインしてください。

また分からないことがあればお願いします。

お礼

ご丁寧にありがとうございます！
また分からないことがあれば質問します!
ご親切にありがとうございました‼o(^o^)o

回答No.2

bardfish

利用する通販に説明がありますよ。

Amazonの場合は、決済手順の中で受取方法の選択があり、コンビニ受け取りを選ぶと受け取り可能なコンビニチェーンと店舗を選択。
店舗の選択では地図が出てきたかな？

あとは注文完了メールに支払い方法と受取方法の確認事項が記載されており、指定コンビニに配送が完了し受け渡し可能状態になるとメールが届きます。
そのときに、本人確認の方法も記載されています。
確認方法はチェーンによって変わるかもしれないので、通販サイトの説明をよく読んで下さい。
セブンとローソンで違っていたと思います。

最近では佐川のAmazon撤退とか黒猫の送料値上げなどがあり手順などが変わったかもしれません。
コンビニ側の決済端末の導入や入れ替え、システム変更なども影響してくるはずです。
だから、手続きの手順についてはその都度通販サイト側の説明をよく読まずに過去の経験を頼りにした思い込みだけでは失敗することもあります。

通販利用ではないのでしたら営業所に問い合わせてください。

「愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ」ですね。

お礼

アマゾン!ありがとうございます！

回答No.1

yoko14820

こんばんは。クロネコヤマトのコンビニ受取についてですが、どの段階が知りたいのでしょうか？

１．送り元（例えばネットショップ）からクロネコヤマトのコンビニ受取りを選択したい場合の方法

２．既に商品や品物は発送済みで、その商品や品物をクロネコヤマトのコンビニ受取りに変更したい場合

３．既にコンビニ受取りの手続きを指定していて、コンビニでどうやって受け取るかという方法
※この場合、受け取るコンビニによって方法が変わるので、コンビニ名を教えていただけないと回答が複数になってしまいめんどくさくなります。

とりあえず、このあたりの情報はいただけないとなにが知りたいのか分からないため答えかねます。お願いします。

お礼

ありがとうございます!

補足

2番知りたいです!