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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ステータスモニターがオフライン状態になってしまう）
ステータスモニターがオフライン状態になってしまう
このQ&Aのポイント
- MFC-J887Nを２週間程前に購入いたしました。パソコンとＵＳＢ接続して、ステータスモニターの表示が現れましたが、しばらくパソコンをいじってないとオフライン状態になり、インク残量が表示されなくなります。
- 購入したMFC-J887NとパソコンをＵＳＢ接続して使用しています。起動時はステータスモニターが表示されますが、しばらく使用していないとオフライン状態になり、インク残量を確認することができません。
- MFC-J887Nを購入し、パソコンと接続した際にステータスモニターが表示されますが、スリープ状態から復帰するとオフライン状態になり、インク残量が表示されません。
- kazuyuki100
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質問者が選んだベストアンサー
Windows10はスリープからの復帰でUSBデバイスを認識できない現象が確認されています https://netank.net/11155.html スリープ状態でもUSBからプリンターに電力を送り続ける事で解消できるかも知れません パソコン側のUSBケーブルを抜いて差し直すだけでも再認識されるんじゃないか？とも感じます スリープ不要であれば「なし」にする事も可能です https://windows-sousa.com/2015/09/20/post-611/
お礼
ts0472さん、ご回答ありがとうございました。 さっそく、ご教授の内容に沿って試してみました。結果以下の通りです。 (1)電源設定の「ＵＳＢセレクティブサスペンドの設定」を無効にしてみましたがダメでした。 (2)パソコン側のＵＳＢケーブルを抜き差ししてみましたがダメでした。 (3)電源設定の「スリープモードの時間設定」を「なし」に変更してみました。最終手段として、これが一番良いみたいです。 大変参考になりました。ありがとうございました。