プリンターの接続

質問

2016年１月にＭＧ３６３０を購入使用していましたがこの１年くらいは使用していません。きょう使用しようとしてスイッチを入れましたが接続できません。どうしたら使用できますか。
渡邉泰造

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

gokukame

プリンターの問題ではなくPCの問題と思われます。パソコンはWindows10ですか?詳細不明です。パソコンの機種を書いた方が回答が早いと思いますが。

補足

パソコンはwindows８です。

回答No.3

tamohoykm

取扱説明書に書いてあります

回答No.2

GENESIS

プリンタ名はわかりましたが、接続方法がわかりません。ＵＳＢケーブルなのか、有線ＬＡＮあるいは無線ＬＡＮなのか、それによっても対応が変わってきます。またＰＣのＯＳは何かも重要です。

1年間使われなかったようですが、たとえばこの間にＯＳを変えたとかはありませんか？。ＯＳのアップグレード等でＯＳに変更があった場合は対応するドライバのインストールが必要になります。接続に関する周辺機器がそのＯＳに対応していない場合もあります。

また使っていないからといって故障しないとも限りません。ある程度使ってやらないと機械ものは逆に故障することもあります。またインクヘッドやノズルが乾き切っていると思いますので、何とか動いたとしてもインクが出るまでに時間が掛かるか最悪はヘッド交換の必要も出てきます。

故障ではないと想定した場合、可能性はこの1年間に何かＰＣ環境に変化があったかを考えてください。なお情報が限られていますので、使用環境をもう少し詳しく補足されると回答が付きやすいと思います。

余談ですが、ご自身の本名でしょうか？、は明記されないほうが良いです。

補足

夜遅くにさっそく返事をいただきありがとうございました。疲れて寝てしまったので返事が今朝になります。接続は有線でコンセントに直接つないでいます。ＯＳを変えたことはありません。ＯＳのアップグレードの方法を教えてください。
生半可の知識を持つ老人より。

回答No.1

dark1983

接続方法を書きましょう。
USB接続？、有線LAN？、無線LAN接続？どの接続方法で使用していましたか？
それらの情報が一切分からないのであれば、回答者も感で答えるしかありません。すべてを網羅した回答することになると、付属してるマニュアル並みに回答するしかありませんよ。

長期間の為に設定された情報が消えてしまったのかもしれませんので、マニュアルを見ながら最初から接続設定をしてみる方がいいのかもしれませんね。

お礼

ありがとうございました。しばらく忍耐強く取り組んでみます。