docomoの同一名義のサービスの解約

質問

docomoを家族で使用しています
最初に契約するときにｄｔｖなどのサービスに入るのはいいんですが
家族回線のそのようなサービスを解約しようと思いますが
主契約者のmydocomoから家族の契約は解約できるでしょうか？

またその際に、詳しい方法を教えていただけませんでしょうか？
いろいろと試してみるのですが、うまくいきません。
よろしくお願いします

回答No.1

sato7223 · ベストアンサー

https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/release/cancel/index.html

代金の清算・契約者の確認等があるので、店舗受けですよね。

お礼

回答ありがとうございます。
昔はできたような気がするのですが、どうやらそのようですね。
ありがとうございました。

回答No.2

takaman5555

契約名義人から0120-800-000への電話でオプション解約可能です。

世帯主の名義で契約している場合は、世帯主が電話する必要があります。長く待たされる場合がありますので、土日など時間がある時にかけるのがよいでしょう。

あるいは、mydocomoから、回線ごとのdocomoIDでオンライン手続きすることもできます。法人の一括請求回線のた場合は、代表回線のIDで子回線の契約変更が可能ですが、個人の場合は当該回線のIDでのみ契約変更できます。