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プリントできなくなったDYNABOOK PT75TGP-BWAの印刷トラブル
aquizの回答
- aquiz
- ベストアンサー率46% (759/1635)
デバイスの一覧などで通常使うプリンタが お使いの機種になっているでしょうか? PCでエラーメッセージを確認して、 プリンタでネットワークに接続されているという 別々の箇所の確認しかされていませんね。 PCもプリンタもネットワークに接続されていても 印刷の出力対象が目的のプリンタになっていないかも しれません。 たとえば、メモ帳などでの印刷は正常にできるということですか? そのあたりの確認結果も併記すると問題の切り分けがしやすいと 思いますよ。プリンタの機種と接続方式、PCのOS、 利用している年賀状ソフト名なども情報があればいいですね。
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