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プレビュー画面が表示されない
zazakoの回答
- zazako
- ベストアンサー率50% (300/598)
ＯＳをバージョンアップしたらプリンタドライバもＯＳに合ったドライバにバージョンアップしないと色々不具合が出てきます。Win10のドライバを入れましたか？ 質問内容から入れていないように思われます。 正しいやり方はＯＳをアップする前にドライバを削除して、ＯＳをバージョンアップしてからそのＯＳに合ったドライバをインストールするのが正しいやり方ですよ。
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