PC-FAX受信が起動しない！相談

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このQ&Aのポイント
  • PC-FAX受信が起動しないエラーが発生しています。MFC-J6970CDWの使用です。
  • エラーメッセージが表示され、FAX receiveポートが使用されているという状況です。
  • リモートセットアップが起動している場合は終了させる必要があり、具体的な内容も不明です。数日前までは問題なく使用していたため、対処方法について教えてください。
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  • 締切済み

PC-FAX受信が起動しません。

MFC-J6970CDW です。 ＰＣ-ＦＡＸを起動させようとすると、 ＦＡＸｒｅｃｅｉｖｅ ポートが使用されています。リモートセットアップが起動している場合は終了させてからＰＣ-ＦＡＸ受信を起動してください。 とエラーになります。 リモートセットアップが何なのか？もよくわからないです。 数日前まで使えてました。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • skp026
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回答No.1

パソコンを再起動しても同じでしょうか？

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