Win7から１０へのアップグレード

質問

Win7から１０へのアップグレードする場合、シリアルNoを求められました。７のシリアルNoを入れたらNoが違っているの表示されます。このシリアルNoはどれを入れればいいのですか

回答No.4

bunjii · ベストアンサー

>Win7から１０へのアップグレードする場合、シリアルNoを求められました。
Windows OSには「シリアルNo」と言うのはありませんので「プロダクトキー」の誤りではないでしょうか？
Windows 7がライセンス認証されていてWindows 7が起動された状態からアップグレードを実行すると「プロダクトキー」の入力を求められません。
Windows 10用の再インストールメディアから起動して新規インストールまたはアップグレードインストールする場合は「プロダクトキー」の入力を求められたと記憶しています。
この場合、Windows 7とWindows 10のエディションが異なると次へ進めないかも知れません。

>７のシリアルNoを入れたらNoが違っているの表示されます。
何処に記載されているものを入力しましたか？
スキップする方法があるはずです。
但し、条件によってはアップグレードされたWindows 10がライセンス認証されないことになります。

>このシリアルNoはどれを入れればいいのですか
基本的にはライセンス認証されたWindows 7を起動した状態からアップグレードを実行して「プロダクトキー」の入力を回避する方法になります。
最初からWindows 10をクリーンインストールするときはWindows 7の「プロダクトキー」を入力すればインストールが完了し、自動的にライセンス認証も済むはずです。
但し、エディションがEnterprise（ボリュームライセンス向け）の場合は適用外です。

お礼

ありがとうございました。よくわかりました。再度挑戦してみます。

回答No.3

にゃ ♪（@p84902612）

クリーンインストールをしようとしていませんか？
初回のアップグレードなのであれば、まずはWindows7上から実施してください。
過去にWindows10にアップグレードしたことのある環境なのであれば
シリアルの入力はスキップして問題ないはずです。

お礼

ありがとうございました。そのようにしてみます。

回答No.2

noname#218036

スキップできましたが・・・

お礼

ありがとうございました。もう一度試してみます。

回答No.1

mpascal

プロダクトキーだと25桁ですね。プリインストールマシンなら本体にシールがはられているはずですが。

お礼

ありがとうございました。プロダクトキーでした。シールは貼られています。