通信速度を低速にします⇨Wi-Fiが遅い

質問

ソフトバンクから通信速度を低速にしますとメールが来ました
これってWi-Fi使わないと遅い状態になるということですよね？
このメールが届くちょっと前から、家にいる時に使ってる固定Wi-Fiと携帯をつなぐと全然見れなくてWi-Fiを切るとスムーズという状態になってます
これはどういうことなんでしょうか
いままでこんなことはな買ったので困ってます
なにをどうしたらいいのでしょう
よろしくお願いします

回答No.2

noname#231536

データ通信量の上限に達しただけでは？月7GBとかのあれです。
https://smhn.info/201504-about-smartphone-speed-limit

回答No.1

kichikuma

>これってWi-Fi使わないと遅い状態になるということですよね？

いいえ。
Wi-Fiの事は知らないけれど、SoftBankでいつも提供している通信には制限をかけて遅くしますよってことです。

元々自宅でWi-Fiを使っていてその環境が遅いか速いかは環境次第なので、保証されません。

低速にしますと言うのは、しましたではないから、これから先にするだけかもしれません。

実際の状況を確認されることから始めると良いと思います。

1.SoftBankの通信が遅くなっているかどうか。通知の日程や実測して遅いかどうかを具体的な数字にする。

2.自宅のWi-Fi環境に問題がないか他のPCなどの端末でも合わせて実測して具体的な数字にする。

具体的な情報を開示していただくことで考え始められると思います。