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電話受付代行を使ったことのある方教えて下さい
hondajoの回答
電話受付代行、使ったことがあります。 Ｍ○サービスという会社を使ったのですが、相手方の社長が異常な感じの人で、とても嫌な思いをしました。ここだけはやめた方が良いです。 なお、電話受付代行自体は便利なサービスで、電話を受け付けると内容をメールで送ってくれるので、それにこちらで対応する、という形です。 もし、通販に関する細かい対応までやるとなると、通常の電話受付代行を超える業務になるため、月に数万円～10万円以上と、価格が高くなってくると思います。他の方法として、電話での受付自体は電話代行サービスを利用し、そこからメールで送られた内容自体については、1件いくら等でクラウドソーシングで個人の人に頼むというのも良いと思いますよ。
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