パソコン用プリンターで出ない色があります

質問

CanonのMG6130のユーザーですが、写真のプリントをした際に実際とは全然違う色で印刷されてしまうようになりました。
インクは全色（6色）とも残量はあります。
ノズルチェックパターンを印刷すると、BK（黒色）だけが印刷されなかったので、クリーニングを2回と、強力クリーニングを1回実施し、その都度ノズルチェックパターンを印刷しているのですが、やっぱりBK（黒色）だけが全く印刷されません。
解決方法があればご教示お願いします。
ノズルが詰まっていると、やはりメーカーに修理を依頼しないとだめでしょうか？
そろそろ年賀状を印刷する時期になっていますので、何とかしたいと思っています。よろしくお願いします。