EPSONスキャナーエラー発生！修理依頼前に試すべき解決方法とは？
- EP-804を使っていますが、電源を入れるとスキャナーエラーが発生し、印刷ができません。電源を入れ直しても同じエラーメッセージが表示されます。
- スキャナーの使用は必要ないが、印刷機能が復旧しない場合、修理依頼を考える前に解決方法を試してみましょう。
- EP-804のスキャナーエラーが発生した際は、電源を入れ直すだけでは解消されない場合もあります。修理窓口に相談する前に、調整やリセットなどの対処方法を試してみることをおすすめします。
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スキャナーエラー発生
EP-804を使っていますが、電源を入れると、エラーメッセージ 「スキャナーエラーが発生しました。電源を入れ直して下さい。それでもエラーが発生する時は修理窓口にご相談下さい。」 が表示されます。１度は電源入れ直しで印刷出来たのですが、２回目からは何度電源を入れ直しても同じメッセージが表示され、印刷出来ません。スキャナーは使えなくともよいのですが、印刷出来るようにならないでしょうか？ また、修理依頼するくらいならば、処分します。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- kuzuhan
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EP-804は機能的にスキャナとプリンタを切り離せない仕様です。どちらか一方が故障した場合でも両方の機能が使えなくなります。 考えられるのはスキャナ初期位置不良、駆動不良、ランプ不良が考えられますが全てメーカー調整が必要な修理内容になります。
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- プリンター・スキャナー
お礼
スキャナーはめったに使うことがないのですが、スキャナーエラーを修復しないと印刷も出来ないと言うことですね。 大変残念ですが、諦めることにします。ありがとう御座いました。