- 締切済み
エラーが出ます
- EP777Aで紙詰まりの後にエラーが出る問題が発生しています。
- 紙を送る際にエラーが発生する問題がEP777Aで報告されています。
- EP777Aのエラーが紙切れと関連しており、用紙を入れるように指示されています。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3680/5211)
EP-777A マニュアルダウンロード http://www.epson.jp/support/manual/ink/ep777a.htm 操作ガイド http://dl.epson.jp/support/pcm/printer/manual/4127270_00.PDF 31ページ 困ったときは-用紙が詰まった を参照して、確実かつ慎重に除去すること。 用紙が破れた場合は、破れた破片まで確実に取り除くこと。 考えられることは (まだ紙詰まり状態) ・取り除けていない破片が残っている ・取り除き方を誤って、用紙のセンサーなどを破損した (紙詰まりは解消したがトレイのセットが不完全または不正) ・用意トレイのサイズ設定レバー位置がずれている ・用紙両脇のガイドがきつすぎる などが考慮されるのですが、 >紙切れで用紙を入れてください 本来、EP-777Aに「紙切れで用紙を入れてください」という 文面のエラーメッセージは無いはずです。 【絶対に】表示されたエラーメッセージは意訳をせず、 「ありのままを書き写して」ください。 Q&A掲示板において、 機器が発するエラーメッセージは、 第三者が状況を判断するための大切な情報です。 状況や条件によって、似たようなエラーメッセージも多数あります。 それに応じて対処方法や順番、ポイントも異なるので、 ココを質問者様によって意訳されてしまうと、 状況の正確な把握ができません。 特に、質問者の多くは、 このエラーメッセージを誤解して思い込み、 誤った認識で誤った対処をしてしまい、 かえって解決が遠回りすることが少なくありません。 正しい質問は、正しい状況の伝達から始まります。
多分、まだローラーあたりに千切れた用紙が残っている可能性があります。 裏面のふたを開けて紙が残っていないことを確認してください。 残っていないようでしたら、プリンターの電源をオフにしてACケーブルもいったん外します。その後、ACケーブルを接続 電源を入れると内部の障害情報がクリアされる。 ただ、この時 まだ用紙の切れ端が内部に残っていれば再び、紙つまりの警告がでます。 それと用紙ホルダーなども一度、引き出して紙の折れ曲がりなどが無いことの確認も必要です。
- kamikami30
- ベストアンサー率24% (812/3335)
まずはマニュアルを見てエラーを確認します。 マニュアルがなければ、ネットからダウンロードします。 ダウンロードするときには、 『製品型番 取扱い説明書』と検索して探します。 それでもわからなければ、メーカーに問い合わせるのが一番です。 自力解決するなら、 『製品型番 エラーコード』を検索すると、回答を待つことなく必要な情報が見つかる可能性が高いです。 どうしても、掲示板で質問したい場合は、取扱い説明書のURLや商品の型番を正確に記載して、取扱い説明書の理解できない箇所があるならその箇所の具体的説明も添えると、有用な回答をもらいやすいです。