紙詰まりエラー解決法
- EP-976A3を使っています。紙詰まりエラーが起こり、取り除いても、折れて波打った紙が出て来るばかりで、なおりません。
- 紙詰まりエラーが起こり、紙を取り除いても、なかなか解決せず困っています。
- EP-976A3で紙詰まりエラーが起こり、解決方法を教えてください。
- 締切済み
紙詰まりエラー解決法
EP-976A3を使っています。紙詰まりエラーが起こり、取り除いても、折れて波打った紙が出て来るばかりで、なおりません。解決方法を知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- otl-happa
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1143/3429)
該当機種ではありませんが、977A3、 978A3があります 参考になりませんか https://www.youtube.com/watch?v=6lIFk2UQoUw
- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
>EP-976A3を使っています。 給紙経路は前面の上下と背面がありますが、 どこを使ったときに紙詰まりが発生して、 除去以降、どの経路からでも、くしゃくしゃになってしまうのですか? まずは取説のとおり、背面ユニットの「中」まで確認しましたか? https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-976a3.htm#Manual ↓ 操作ガイド https://www2.epson.jp/support/pcm/printer/manual/4125235_00A.PDF 51~52ページ「詰まった用紙の取り除き方」にそって、 各箇所をすべて確認しましたか? 紙詰まりを除去した際に、取り除いた紙をパズルのように並べてみて、 欠けているパーツはありませんか? 残っているようなら、紙のかけらがどこかに残っていて、 それに引っかかっているから、折れて出てくるのです。 まずは残存用紙の有無をしっかり確認してください。 紙詰まりの除去で修理や買い替えになるというのは よほど乱暴に除去しない限り起こらないです。
お礼
背面ユニットで波打ったまま止まってます。かけらも見当たらず、困っています。 ありがとうございます。
- silverakun
- ベストアンサー率26% (657/2476)
買い替え前に、ここに電話をした方がいいですよ! あらかじめ、電話で相談に乗ってくれます。 修理できるのか、買い替えかも行ってくれます。 https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/
お礼
ありがとうございます。
- Ohjo-Koita
- ベストアンサー率38% (279/728)
考えられるのは以下の2点になります。 1)検知出来ない程の小さい紙が残っている 2)紙送りのローラーが正常に動作していない 1の症状であれば、少し分厚い紙を印刷し、残っている紙屑を押し出します。 2の症状であれば、分厚い紙を通しても吸い込んでくれないと思いますので、修理に出すことになるかと思います。修理金額は約15,000円、9月1日以降は修理対象外ですから、修理を希望ならばお早めに と言ったところでしょう。 しかし、修理金額に約15,000円となると、新しいプリンタに買い替えた方が良いとも考えられます。
お礼
ありがとうございます。
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- プリンター・スキャナー
お礼
ありがとうございます 見てみます