BDレコーダーでホームを押すとシステムエラーになる

このQ&Aのポイント
  • ソニーのブルーレイレコーダーBDZ-AT900を使用中
  • リモコンのホームボタンを押してもホームメニューが表示されず、システムエラー表示が出る
  • ソニーのサポートQ&Aを試しても状況が改善しない。修理に出す方法はあるか
回答を見る
  • ベストアンサー

BDレコーダーでホームを押すとシステムエラーになる

ソニーのブルーレイレコーダーBDZ-AT900を使用しています。突然、リモコンのホームボタンを押してもホームメニューが表示されず、数秒後システムエラーの表示が出て動作しなくなります。電源を長押しで、電源を切り再度電源を入れてもホームボタンを押すと同じ状態になります。ソニーのサポートQ&Aを実行しましたが直りません。再度電源を入れた状態のままなら、テレビや番組表等は見る事ができます。また、録画予約をしていたのですが、その時間になると録画表示は点灯しているので録画はしているようです。HDDには大切なデーターも残っており消したくはありません。メーカーに修理に出しても大丈夫でしょうか?どうしたらいいでしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

今晩は。  BDZ-AT900について回答します、↓参考になりませんか。 「 SYSTEM ERROR 」「 PLEASE WAIT 」「 INFO WRITE 」と本体表示窓に表示されたまま、操作ができない http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278033274/?p=BDZ-AT900&q=%83V%83X%83e%83%80%83G%83%89%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce  以前、ソニー製ブルーレイレコーダーを修理に出したことがあります、やはり録画したものは消えることがありますと言われましたが消えずに戻ってきました。  修理内容によるものと思います。  参考まで。  

参考URL:
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278033274/?p=BDZ-AT900&q=%83V%83X%83e%83%80%83G%83%89%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce
gao555
質問者

お礼

ありがとうございました。出すかどうか考えます。

その他の回答 (1)

  • catpow
  • ベストアンサー率24% (620/2527)
回答No.1

>>どうしたらいいでしょうか? HDDの初期化(データは消える!)するしかないように思います。 >>メーカーに修理に出しても大丈夫でしょうか? データは保証されないでしょうが、それでよければメーカーに出せばいいと思います。

gao555
質問者

お礼

ありがとうございました。出すかどうか考えます。

関連するQ&A

  • いきなりリモコンも本体での操作もできなくなった

    BDZ-AT300Sのブルーレイディスクレコーダーを使っているのですが、DVDを見ようとしたところリモコンのボタンを押しても開かず、本体のボタンを押しても開きません。 録画を中止したくてもならないし、ホーム画面にもできなくて録画した番組も見れないし、どうしたらいいかもわからずとても困っています。 助けてください。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 録画が見れない

    品名はブルーレイディスク/DVDレコーダー 型名はBDZ-AT900です。 ホームボタンを押しても反応がなく、録画予約リストなどが表示されなくなりました。表示されないため、録画していた番組も見ることができません。電源ボタンのみ反応します。 レコーダーには「041ch」という表示が出ていました。 どうしたら改善するでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 3台のブルーレイリモコンのホームボタンの改善を

    ブルーレイディスクレコーダーのリモコンの「ホームボタン」が作動しなくなり,「リモコンモード」変更をしたいのに「設定」「本体設定」のメニューにたどり着けません。 レコーダーの警告表示は「ディスク」「ネットワーク」の赤色点滅表示が出現します。 レコーダー製品はソニーの「BDZ-ET2200」でリモコンは「RMT-B015J」です。 以前は「リモコンモード2」で作動できていました。 まずは,このリモコンの「ホームボタン」が作動できるようにしたいです。 ちなみに別製品のリモコン「RMT-B005J」も2台所持していますが,同じく「BDZ-ET2200」に対して「ホームボタン」がまったく作動しなくなりました。 別途2台目のブルーレイディスクレコーダーは「BDZ-RX100」でリモコン「SN-B015J」の代用品でリモコンモードBD3で作動できています。 これら2台のブルーレイディスクレコーダーはTVモニターとアンテナの関係で連動しています。 なおこれらの不具合は「リモコンモード設定」のとに不具合が発生しました。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BD/DVDレコーダーのリモコン操作

     ブルーレイディスクTM/DVDレコーダー「BDZ-EW1000」を使っています。ある時、東芝のREGZ「A42Z9000」という型名のテレビと連動できなくなりました。  レコーダーのリモコンで「録画リスト」などのボタンを押すと連動して、テレビの電源と入力切り替えもしてくれていたのですが、何かを押して変更してしまったのか、できなくなりました。 機械は、すごく疎いです。取説を見ても解決できなかったので、解決方法を教えてもらえませんか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • リモコンのホームボタン操作ができません

    ソニーブルーレイデッキBDZ-RX105です。 リモコンのホームボタンを押すと画面は変わるのですがそのままフリーズして操作できず、しばらく経つと電源が切れます。 ホームボタン以外の番組表やオプション、画面表示のボタンは操作可能です。 また症状が発生する前に予約した番組は録画動作しております。 何度かリセットボタンを押したり、電源抜いてみましたが状況は同じです。 修理に出すしかないでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ブルーレイで電源を入れると「システムエラー」と表示

    SONY 500GB 1チューナー ブルーレイレコーダー BDZ-AT350S で 電源を入れると「システムエラー」と表示されるのですが、どうしたら治りますか。何も動かなくなりました。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ソニーブルーレイレコーダー、BDZ-ET1200で

    ソニーブルーレイレコーダー、BDZ-ET1200でリモコンがきかなくなり、電池を入れ替えましたが、まったく動作しません。 電源がつき、レコーダー経由で、テレビは映るのですが、リモコンがきかないため、録画された番組を見られない状態です。マニュアルを見て、「リモコンモード BD3」になったリモコンを、別なBD1、2から6などに変更してもまったく、リモコンがききません。対応方法がありましたら、お教えください。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BDZ-EW1200でリモコンが操作できません。

    次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】ブルーレイレコーダーBDZ-EW1200 急に付属SONYのリモコンがきかなくなり、画面も最初は映らなくなりました。 症状としては、レコーダーに入力切り替えすると、画面が映りません。 リモコンでTV操作ボタンを教えて点灯している間は、リモコンがきくようになりTVを試聴できます。この状態でも、録画リスト等はききません。 TV操作ボタンが消えると、音量のみボタンがな反応して、それ以外は反応しません。なお、録画リストやホーム等のボタンを押すと、電源は落ちませんが画面が映らなくなります。 Q&Aに出ているようなことやリセットは試しました。 やはり故障でしょうか? 故障ならばレコーダー本体のみ故障でしょうか?リモコンの方の故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ソニーBDレコーダーのHDDデータ抜きとり

    次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】 ブルーレイレコーダーBDZ-AT950W 【困っている事】 E6101という表示が出て、電源付かなくなりました。リセットしても変わらずなので、修理か、買い替えしないといけないと思います。その前に、録画したデータをなんとか抜き取りたいのですが、どうしたらいいか、教えてください。コールセンタ ーが終わってる時間な為こちらで質問させていただきます。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ブルーレイレコーダーを認識していない?

    次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】 SONY BDZ-E520 【困っている事】 本機付属リモコン(RMT-B015J)が壊れたため、市販のリモコン(SONY RM-PZ130D)を購入して設定しようとしていたが 市販リモコンが反応しないどころか、テレビとブルーレイレコーダーが連動していないような状態となった。 ●テレビ(KJ-32W500C)のリモコン(RMT-TX103J)で オプション>HDMI機器設定>HDMI> 操作できません と表示される ●市販のリモコン(SONY RM-PZ130D)の設定が済んでいないからかボタンを押すと、ブルーレイレコーダーには「ディスク ネットワーク」という文字が、点滅し、リモコンチャンネルエラーメッセージであるらしい。 ●HDMIケーブルを別のもので試したが改善されない ●ブルーレイレコーダーのリセットも試したが改善されない ●ブルーレイレコーダーを通してテレビは見れる ●ブルーレイレコーダーの電源を入れ直したら、一面青い画面に左上にSONY、中央にBlu-rayの文字が映し出されますがその画面のみで終了し、ホーム画面などにもいかず、設定から何から全くできない。 テレビとブルーレイレコーダーを接続させ、市販のリモコンで操作ができるようにしたいのですが、お知恵をお貸しいただけませんか?よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。