• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナのドライバがインストールできず)

スキャナのドライバがインストールできず

このQ&Aのポイント
  • スキャナのEPSON GT-s620をwin7で使用しようとした際に、ドライバのインストールができなくなりました。対処方法を検索しましたがうまくいきません。
  • スキャナのドライバをインストールしようとすると、セットアップの途中でエラーが発生し、インストールがストップします。どうすれば解決できるでしょうか?
  • GT-s620のドライバをインストールする際に、「セットアップの実行中にエラーが発生しました」という表示が3回出てインストールがストップする症状が発生します。

みんなの回答

  • miya3423
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.5

私も同じエラーメーセージで苦労したのですが、、、、 下記の通りやってみて下さい。 1)epson F&Q 030707 EPSON SCANが使用できない場合の対処方法で初期化、完全削除   http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=030707 2)epson F&Q 028950 ソフトウエアがインストールできない場合の対処方法   で「環境変数」を変更してみてください。   http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=028950

noname#230377
noname#230377
回答No.4

 ここで『ハードディスクをSSDに交換した機会にOSをクリーンインストールしました』で用いたクリーンインストールファイルはパソコンに添付されていたメーカーの物でしたら、それは今回のような不具合が発生します。 この不具合が起きない様にするためには、HDDの内容すべてをSSDにイメージコピーすることが前提になります。

  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.3

No.1です。 WindowsUpdateを全て完了しておいてから再度ドライバーをインストールしてみるとか、TWAIN対応のソフトを先にインストールするなどしてみてもインストール出来ないようならEPSONのサポートに聞いてみるしかないかもしれませんね。

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.2

ドライバーをインストールしないで、スキャナを接続したらよい。P&Pで認識するはず。これもやってみた?ただし、直接PCに。

marugoshikun
質問者

補足

>P&Pで認識するはず。 デバイスドライバをインストールしています→ポポポン その後すぐ消えましたがインストールできません的な文が出て無理でした

  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.1

>ネットに載っている対処方法はほとんどためしました とのことですが、念のための確認で… ドライバーは最新のOSに対応したものになっていますか? http://www.epson.jp/dl_soft/list/3830.htm また、インストールの方法は下記で確認してみてはどうですか? http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=030393

marugoshikun
質問者

補足

>ドライバーは最新のOSに対応したものになっていますか? win7の32ビットで間違えていないと思います ダウンロードしてインストール失敗後また新たにダウンロード を5回以上はやっているのでファイルの破損もないと思います ウィルスソフトをオフにした後ログオフののちアドミスター権限の別アカでのインストールも エプソンのアンインストールツールでもテンポラリファイルの削除でもだめです エプソンのスキャナ以外のドライバをインストール後スキャナのドライバインストールもだめでした ドライバーをインストールする段階で三回エラーがでます ドライバー以外のユーティリティーはインストールできます キャノンの画質の悪い古いスキャナを物置から出してつなげたら それはドライバもインストールでき使えました

関連するQ&A

専門家に質問してみよう