ドライバがインストールできない。

質問

エプソンのPM－A900を使用しているんですが、スキャナを今まで使わなかったので、スキャナドライバをインストールしていませんでした。
最近になって使う機会があったので、インストールしようとしたところ、エラーメッセージらしきものが出て、インストールが中断してしまいます。メッセージは以下のようなものです。

「ファイルのコピーに失敗しました。セットアップディスクを確認の上、もう一度セットアップを実行して下さい。
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\pma900.ds」

この後に、「windowsを再起動してインストールし直してください」
というメッセージが出るんですが、何度やり直しても同じメッセージが出てインストールできません。
使用しているOSはwindowsXPですが、OSが関係しているのでしょうか？

回答No.1

noname#81629 · ベストアンサー

XPでも何の問題もありません。

PM-A900 操作ガイド 2の15ページを参照して、EPSON Scanをアンインストールします。

次に新しいドライバをインストールしてください。

最新のものはこちらからダウンロードしてください。

ドライバダウンロード　PM-A900
http://www.epson.jp/download2/list/PM-A900.html

EPSON Scan　Ver.2.75（スキャナドライバ）、です。

補足

ご回答ありがとうございます。
アンインストールを試しましたが、削除の欄にEPSON Scanがありませんでした。
そのままで最新のドライバをインストールしてみましたが、同じメッセージが表示されてしまいました。